TrutzBox Handbuch

1 Das Comidio Kompendium

Für Hintergrundinformationen und technische Details, die über das Einrichten und Benutzen der TrutzBox^® hinausgehen, siehe Comidio Kompendium

2 Die TrutzBox^®

ACHTUNG:

wir können nur Support gewähren, wenn Sie zunächst den Schnell-Einstieg

Schritt-für-Schritt
vollständig
gemäß den jeweiligen Zeitangaben durchführen!

Weitere Konfigurationen und Einstellungen sind ebenfalls gemäß dieses Handbuchs nacheinander auszuführen.

Handbuch → Kompendium (Inhaltsverzeichnis)

Die TrutzBox^®wird ab sofort Ihr Internet sicherer machen. Sie bewirkt, dass sie beim Mailen nicht beobachtet und beim Surfen nicht ausspioniert werden können. Sie hinterlassen weniger Spuren im Internet und sind weniger verfolgbar. Mit der TrutzBox^®stärken Sie Ihre Privatsphäre.

Die TrutzBox^®ist die Sicherheitszentrale Ihres Heimnetzes. Sie kontrolliert den ein- und ausgehenden Internetverkehr. Mit der TrutzBox^®bestimmen Sie, welche Informationen die in Ihrem Heimnetzwerk mit dem Internet verbundenen Geräte preisgeben dürfen.

Somit steuern Sie mit der TrutzBox^®die Internetverbindungen Ihrer

Internetgeräte zuhause, wie Computer, Tablet, Smartphones,
mobilen Internetgeräte unterwegs, wie Laptop, Tablet, Smartphones,
internetfähigen Geräte, wie Fernseher, Haussteuerung (z.B. Rollläden, Heizung) Zahnbürste, Kühlgerät usw.

Die TrutzBox^®wird das Leben von kriminellen Internet-Hackern, professionellen Datenhändlern und Geheimdiensten, die Sie bisher beim Surfen beobachten und Ihre Daten für eigene Zwecke oder kommerziell verwenden, im bislang nicht bekannten Ausmaß erschweren.

Comidio TrutzBox^®bietet optimalen Schutz Ihrer Privatsphäre durch

automatische Ende-zu Ende Verschlüsselung Ihrer E-Mails,
spurenloses Surfen im Internet,
maximalen Schutz für Ihre Kinder,
Firewall- und Virenschutz,
einfache Bedienbarkeit,
kostengünstige Nutzung,

und somit optimale Anonymität.

Die TrutzBox^®bietet plug and play Einstellungen und ist werkseitig für die meisten Bedarfe bereits optimal konfiguriert. Spezielle persönliche Anforderungen werden über die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche eingestellt.

Mit Hilfe der folgenden Informationen können Sie die TrutzBox^®anschließen, in Betrieb nehmen und steuern.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3 Schnell-Einstieg (für TrutzBox^® Administrator)

Dieses Kapitel beinhaltet

Inbetriebnahme der TrutzBox^®
TrutzBox^® Einrichtung

Ziel ist, möglichst viele oder alle Geräte im Heimnetzwerk über die TrutzBox^® anzuschließen.
Dies geschieht jedoch erst nach dem Schnelleinstieg gemäß Handbuch.
Nachdem die TrutzBox^® am Internet-Router angeschlossen ist, sollte man zu Beginn "klein" starten, indem in einem Browser eines angeschlossenen PCs die TrutzBox^® als "Proxy" (= Stellvertreter, quasi "Türsteher") eingetragen wird und so die TrutzBox^® den ein- und ausgehenden Internet-Verkehr dieses angeschlossenen PCs kontrolliert.

Nach Abschluss dieses Schnell-Einstiegs kann der Benutzer

spurenlos (zumindest spurenarm) mit Voreinstellungen surfen,
über Web-Zugriff verschlüsselt mailen und
vorgeschlagene Filterlisten für Kinder- und Jugendschutz nutzen.

Wurde dieser Zustand erreicht, so sollten nach und nach weitere Geräte kontrolliert an die TrutzBox^® angeschlossen werden.

Geräte, für die ein Proxy eingerichtet werden kann

Geräte, für die ein Proxy eingerichtet werden kann (z.B. Browser auf PC oder ggf. auf TV-Gerät), sollten zunächst per WLAN (oder Netzwerkkabel) an den Internet Router angeschlossen werden und die TrutzBox^® sollte als Proxy eingetragen werden.

Hat man so Erfahrung gesammelt, kann man dann auch die Geräte direkt per WLAN (oder Netzwerkkabel) an die TrutzBox^® anschließen.

Geräte, für die kein Proxy eingerichtet werden kann

Geräte, für die kein Proxy eingerichtet werden kann (z.B. Kühlschrank oder Zahnbürste), sollten an die TrutzBox^® angeschlossen werden; dann kann man das Kommunikationsverhalten überwachen und bedarfsweise und kontrolliert Außenkommunikation zulassen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.1 Inbetriebnahme der TrutzBox^®

ACHTUNG:

wir können nur Support gewähren, wenn Sie zunächst den Schnell-Einstieg

Schritt-für-Schritt
vollständig
gemäß den jeweiligen Zeitangaben durchführen!

Weitere Konfigurationen und Einstellungen sind ebenfalls gemäß dieses Handbuchs nacheinander auszuführen.

3.1.1 Vor Anschluss der TrutzBox^®

Bevor Sie die TrutzBox^®anschließen

kontrollieren Sie den Lieferumfang,
prüfen Sie die Voraussetzungen für die Inbetriebnahme,
lesen Sie „Sicherheit und Handhabung“ und
machen Sie sich mit Anschlüssen und Anzeigen vertraut.

Bitte nehmen Sie erst danach Ihre TrutzBox^®in Betrieb.

3.1.1.1 Lieferumfang

Bitte prüfen Sie die Vollzähligkeit des Lieferumfangs:

3.1.1.2 Voraussetzung für die Inbetriebnahme

Für die Inbetriebnahme der TrutzBox^®müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Computer oder internetfähiges Gerät mit Zugang zum Internet-Router,
aktueller Web-Browser (z.B. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) und
Internetanschluss.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.1.1.3 Sicherheit und Handhabung

Lesen Sie vor Installation und Benutzung der TrutzBox^®die folgenden Hinweise zu Sicherheit und Handhabung.

Sicherheitshinweise:

Beachten Sie vor dem Anschluss der TrutzBox^®unbedingt die folgenden Sicherheitshinweise, um sich selbst und die TrutzBox^®vor Schäden zu bewahren.

Verwenden Sie nur das mitgelieferte Netzgerät und Netzwerkkabel. Schließen Sie im Übrigen nur kompatibles Zubehör an.
Die TrutzBox^®ist nicht spritzwassergeschützt. Stellen Sie diese daher nur in trockenen Räumen auf; nicht in Bädern oder Duschräumen.
Schützen Sie die TrutzBox^®vor Stößen, Staub und Chemikalien.
Die TrutzBox^®darf keinen starken Temperaturschwankungen ausgesetzt werden und darf nur in Innenräumen betrieben werden.
Schützen Sie die TrutzBox^®vor Überhitzung und vermeiden Sie eine direkte Sonnenstrahlung auf die TrutzBox^®

sowie die Nähe der TrutzBox^®zu Öfen, Heizkörpern oder ähnlichen Wärmequellen.

Vermeiden Sie Überlastungen von Steckdosen, Verlängerungskabeln und Steckdosenleisten. Überlastete Stromversorgungsteile stellen ein Brand- und Stromschlagrisiko dar.
Stellen Sie die TrutzBox^®nicht auf Teppich oder gepolsterte Möbelstücke.
Decken Sie die TrutzBox^®nicht ab.
Stellen Sie die TrutzBox^®nicht auf wärmeempfindliche Flächen, da sich die Geräteunterseite im normalen Betrieb erwärmen kann.
Installieren Sie die TrutzBox^®nicht bei Gewitter.
Trennen Sie die TrutzBox^®bei Gewitter vom Stromnetz und vom Internet-Anschluss.
Lassen Sie keine Flüssigkeit in das Innere der TrutzBox^® eindringen, da elektrische Schläge oder Kurzschlüsse die Folge sein können.
Öffnen Sie das Gehäuse der TrutzBox^®nicht. Durch unsachgemäßes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen können Gefahren für Benutzer des Gerätes entstehen.

Handhabung

Wenn Sie zwischen der TrutzBox^®und Computern kabellos Verbindungen aufbauen wollen, stellen Sie die TrutzBox^®

an einem zentralen Ort auf.

Achten Sie auf genügend Abstand zu Störungsquellen wie Mikrowellengeräten, DECT Telefonen oder Elektrogeräten mit großen Metallgehäusen.

Entsorgung:

Es ist untersagt, die TrutzBox^® einschl. des gesamten Lieferumfangs) über den Hausmüll zu entsorgen. Wenn das Symbol eines durchgestrichenen Abfalleimers auf einem Produkt angebracht ist, unterliegt dieses Produkt der europäischen Richtlinie 2002/96/EG. Bitte entsorgen Sie das Gerät einschließlich des Lieferumfangs gemäß dieser Richtlinie. Bei Fragen bezüglich der Entsorgung wenden Sie sich bitte an die für die Entsorgung zuständige kommunale Behörde. Die TrutzBox^®enthält eine fest eingebaute Batterie. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die (verbrauchte) Batterie nur über Elektrofachhändler oder Wertstoffsammelstellen zu entsorgen (nicht in den Hausmüll geben!).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.1.1.4 Anschlüsse und Leuchtdioden

Anschlüsse (Rückseite) An der Rückseite befinden sich folgende Anschlüsse:

COM-1	V24 Anschluss (wird nicht benötigt)
LAN-Ext	Netzwerkanschluss, unsicheres Netzwerk: Internet-Router
LAN-Int1	Netzwerkanschluss, sicheres Netzwerk: netzwerkfähiges Gerät, z.B. PC oder Switch
LAN-Int2	Netzwerkanschluss, sicheres Netzwerk: netzwerkfähiges Gerät, z.B. PC oder Switch
USB	zwei USB-Anschlüsse (z.B. zum Anschluss des WLAN-Adapters mittels USB-Kabel)
12 V DC	Anschluss Netzgerät durch mitgeliefertes Netzgerät

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Leuchtdioden (Vorderseite) An der Vorderseite befinden sich drei Leuchtdioden:

LED links: Heartbeat	Keine Anzeige Dauerleuchten Rhythmisches Blinken	TrutzBox^® ist ausgeschaltet TrutzBox^® fährt hoch TrutzBox^® in Betrieb
LED Mitte: TrutzMail	Leuchten	TrutzMail sendet oder empfängt gerade eine E-Mail
LED rechts: TrutzBrowse, TrutzContent	Aufleuchten	Kurzes Aufleuchten sobald Tracker / Webseite geblockt werden

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.1.2 Anschließen der TrutzBox^®

Beachten Sie vor Inbetriebnahme der TrutzBox^®die Hinweise im Abschnitt „Sicherheit und Handhabung“.

Schließen SIe die TrutzBox^®folgendermaßen an:

RJ45-Netzwerkkabel an einer Netzwerkbuchse des Internet-Routers (1) und am Anschluss „Ext“ an der Rückseite der TrutzBox^® (2) anschließen.

WLAN USB-Adapter (den TP-LINK Quick Installation Guide bitte ignorieren, da Installation über TrutzBox^® vorgenommen wird) mit beiliegendem USB-Verlängerungskabel in „USB“-Buchse (3) einstecken.

Netzgerät an Anschluss „12V DC“ der TrutzBox^® (4) und an Stromversorgung 100-240V (5) anschließen. Verwenden Sie für den Anschluss an die Stromversorgung nur das mitgelieferte Netzteil.

An der Vorderseite der TrutzBox^® beginnt die linke Leuchtdiode nach ca. 3 Minuten zu blinken und nach weiteren ca. 5 Minuten ist die TrutzBox^® betriebsbereit.

Während der Wartezeit können Sie die Ports an Ihrem Internet-Router freigeben (siehe folgender Abschnitt); Sie können die Ports aber auch nach der Einrichtung der TrutzBox^® (D) freigeben.

Wichtig:

Damit der TrutzBox^® Mail-Server jederzeit E-Mails austauschen kann, muss die TrutzBox^®immer eingeschaltet sein.

Stellen Sie sicher, dass der Internetrouter der TrutzBox^® automatisch eine IP-Adresse vergibt (s. Beispiel FRITZ!Box)

Nehmen Sie die TrutzBox^® zu Beginn im Proxymodus in Betrieb (s. Kapitel "Nutzung der TrutzBox^® -> für Benutzer). Wenn Sie Erfahrung mit der TrutzBox^® gesammelt haben, können Sie nach und nach Geräte ohne Proxy direkt mit der TrutzBox^® verbinden (Transparent Modus).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.2 TrutzBox^® Einrichtung

Rufen Sie zur Einrichtung Ihren Browser auf, die Einrichtung kann mit jedem Browser erfolgen. Der Ablauf ist ein wenig verschieden, je nachdem welcher Browser benutzt wird. Es gibt zwei Gruppen:

Mozila Firefox (mit eigener Zertifikatsverwaltung) und
Internet Explorer oder Google Chrome (mit gemeinsamer im Betriebssystem erfolgender Zertifikatsverwaltung).

Im folgenden Beispiel werden die Abläufe für beide Typen gezeigt; gestartet wird mit Mozilla Firefox.

Nach Anschluss der TrutzBox^® ensprechend Kapitel "Anschließen der TrutzBox^®" fährt diese hoch. Das kann 9-10 Minuten dauern.
Verbinden Sie danach den Browser Ihres Computers mit der TrutzBox^®, indem Sie in die Adresszeile des Browsers „http://trutzbox“ eingeben.

Es ist empfehlenswert, 2 Browser-Fenter zu öffnen, damit man z.B. im linken Fenster auf der TrutzBox^® Benutzeroberfläche arbeiten kann und direkt daneben, z.B. im rechten Fenster, auf das Handbuch oder die Browser-Verwaltung zugreifen kann.

Dies wird im folgenden gezeigt:

Teil I ist für alle Browsertypen gleich,
Teil II unterscheidet in Firefox (2a) und "Nicht-Firefox" (2b) und
Teil III ist wieder identisch.

3.2.1 Teil I: Vorbereitung der Einrichtung

Nachdem Sie ein Browser-Fenster geöffnet haben, geben Sie auf der Tastatur <Strg><N> ein:
Taste <Strg> (2a) gedrückt halten und Taste "n" (2b) zusätzlich drücken.
Dadurch öffnet sich ein zweites Browser-Fenster.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Das zweite Fenster (1) liegt nun über dem ersten Fenster. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf den oberen Rahmen des Browser-Fensters und schieben Sie das zweite Fenster (mit gedrückter linker Maustaste) nach rechts, neben das erste Fenster.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Rufen Sie im rechten Fenster (1) das Wiki Handbuch auf (www.comidio.de/wiki) und gehen Sie zu Kapitel 3.2.
Geben Sie im linken Fenster (2) "http://trutzbox" ein.

Sofern Sie Firefox benutzen, bitte weiterlesen ...

Sofern Sie Nicht-Firefox benutzen, bitte bei weiterlesen bei "Teil IIb: Einrichtung mit Nicht-Firefox"

3.2.2 Teil IIa: Einrichtung mit Firefox

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Die TrutzBox^® prüft die Internetverbindung (1) ...

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... und bestätigt die Verbindung mit grünem Häkchen (1).
Auf "Weiter" klicken (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier können Sie die Lizenzbedingungen lesen.
Sofern einverstanden, auf "Lizenzbedingungen akzeptieren" klicken (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Da wir aktuell Firefox benutzen, bei Schritt 1 unter (a) auf "hier" klicken(1)

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

In der Vertrauensabfrage die beiden oberen Häkchen (1)+(2) setzen.
Auf "Weiter" klicken (3).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Auf "Test starten" klicken (1) ...

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... und Testergebnis abwarten (1).
Auf "Weiter" klicken (2).

Gehen Sie weiter zu "Teil III: Fertigstellung der Einrichtung".

3.2.3 Teil IIb: Einrichtung mit Nicht-Firefox

Der Hauptunterschied zur "Einrichtung mit Firefox" besteht darin, dass bei Nicht-Firefox das Stamm-Zertifikat (engl. Root Certificate)

in das Download-Verzeichnis des PCs heruntergeladen wird und
vom Downloadverzeichnis in die Zertifikatsverwaltung des PCs importiert wird.

Danach steht das Stamm-Zertifikat automatisch sowohl Internet Explorer wie auch Google Chrome zur Verfügung.

Verbinden Sie danach den Browser Ihres Computers mit der TrutzBox^®, indem Sie in die Adresszeile des Browsers „http://trutzbox“ eingeben (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Die TrutzBox^® prüft die Internetverbindung (1) ...

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... und bestätigt die Verbindung mit grünem Häkchen (1).
Auf "Weiter" klicken (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier können Sie die Lizenzbedingungen lesen.
Sofern einverstanden, auf "Lizenzbedingungen akzeptieren" klicken (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Da Sie aktuell Chrome (also Nicht-Firefox) benutzen, bei Schritt 1 unter (b) auf "hier" klicken (1).
Dadurch wurde das Stamm-Zertifikat unter dem Namen "trutzbox.cer" in den Downloadbereich heruntergeladen.
Öffnen Sie ein zweites Tabulatorfenster (2), um das Stamm-Zertifikat zu importieren.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Öffnen Sie "Google Chrome anpassen und einstellen" (1) und klicken Sie auf "Einstellungen" (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Scrollen Sie ganz nach unten (1) und klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen" (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Scrollen Sie nach unten (1) und klicken Sie auf "Zertifikate verwalten" (2) und danach auf "Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen" (3).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Importieren" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Weiter" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Durchsuchen" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "trutzbox.cer" (1) und danach auf "Öffnen" (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Weiter" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Prüfen Sie, dass "Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen" markiert ist (1) und klicken Sie auf "Weiter" (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Fertigstellen" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Ja" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "OK" (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

In der Auflistung erscheint nun das TrutzBox Stammzertifikat (1); klicken Sie auf "Schließen" (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Zur Fortsetzung der TrutzBox Einrichtung wieder in das erste Tabulator-Fenster wechseln (1).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Auf "Test starten" klicken (1) ...

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... und Testergebnis abwarten (1).
Auf "Weiter" klicken (2).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

3.2.4 Teil III: Fertigstellung der Einrichtung

Administrator-Passwort bestimmen, eingeben (1) und wiederholen (2).
Dieses Passwort wird benötigt, um als Administartor die TrutzBox^® Benutzeroberfläche zu öffnen.
Auf "Weiter" klicken (3).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Die Daten der TrutzLegitimierung (farbiges Papier) entnehmen und TrutzKennung (1) und TrutzSchlüssel (2) eingeben.
Auf "Weiter" klicken (3).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

TrutzMail Angaben selbst wählen und eingeben:

Name (1),
TrutzMail Adresse (2): bitte nur Namen eingeben, "@comidio.email" wird automatisch ergänzt.
TrutzMail Passwort bestimmen, eingeben (3) und wiederholen (4).

Diese sind Ihre TrutzMail Account-Daten, die Sie zur Nutzung Ihres Webmails oder zur Konfigurierung Ihres E-Mail Programmes benötigen.
Auf "Weiter" klicken (5).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Vergeben Sie einen von Ihnen gewählten WLAN Namen [SSID = Service Set IDentifier = Name von drahtlosem Netzwerk)] (1) und WLAN Passwort (2) ein.
Hinweis: als Namen (SSID) ein Pseudonym wählen, keinen Klarnamen, da als Drahtlosnetzwerkverbindung mit bis. ca. 50 m Reichweite sichtbar.
Mit dieser TrutzBox^® SSID verbinden Sie die WLAN Geräte des Heimnetzwerks.
Auf "Weiter" (4) klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Wenn das Häkchen gesetzt bleibt (1), wird ca. ein 1/2 Giga Byte an Speicherplatz freigemacht.
Auf "Weiter" (2) klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Überprüfen Sie Ihre Angaben; für Korrekturen klicken Sie auf „Zurück“.

Danach klicken Sie auf „Ersteinrichtung starten“.

Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Minuten dauern kann.

Die TrutzBox^® prüft, ob es aktuelle Updates gibt; falls ja werden diese jetzt heruntergeladen.

Ihre TrutzBox^® ist nach dem Herunterladen fertig eingerichtet und betriebsbereit.

Das TrutzBox^® Zertifikat ist nun in dem Browser importiert und aktiviert, mit dem Sie gerade die Einrichtung durchgeführt haben.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Jetzt ist der Schnell-Einstieg abgeschlossen.

Auf jedem weiteren Gerät mit Browser, das die TrutzBox^® nutzt, muss das Zertifikat in den jeweiligen Browser ebenfalls importiert werden (s. Kapitel "Zertifikate").

Wenn Sie das Zertifikat nicht in die Browser importieren und dem Mail-System bekanntgeben, werden Sie bei jedem Öffnen zur Sicherheitsbestätigung aufgefordert.
Daher ist es empfehlenswert, das TrutzBox^® Zertifikat von der TrutzBox^® auf das Gerät mit Browser herunterzuladen, um es anschließend in Browser und Mail-Programme zu importieren.

4 Nutzung der TrutzBox^® (-> Benutzer)

Die TrutzBox^®wird seitens Comidio mit alltagstauglichen Sicherheitseinstellungen ausgeliefert, sodass auch unerfahrene Benutzer sofort geschützt und spurenlos mailen und surfen können.

Die folgenden Abschnitte beschreiben die Funktionen und Möglichkeiten, die der unbedarfte Benutzer sofort nach Einrichten der TrutzBox nutzen kann.

Diese umfassen:

TrutzBrowse: Spurloses Surfen durch veränderte, nicht nachvollziehbare Browser-Profildaten.
TrutzMail: Ende-zu-Ende E-Mail-Service mit verschlüsseltem Inhalt und verschlüsselten Meta-Daten.
TrutzContent: Maximaler Schutz für Kinder und Jugendliche durch Einsatz von Filterlisten zum Sperren von ungeeigneten Websites.
TrutzBase: Einsatz von modernen Virenschutz-, Firewall- und Intrusion Detection-Systemen

4.1 Spurenloses Surfen - TrutzBrowse

Unabhängig von Browser (z.B. Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari etc.) und Betriebssystem (Microsoft windows, Apple iOS, Linux) hilft die TrutzBox, Datenspuren beim Surfen zu vermeiden.

Nutzen Sie Ihren Browser wie gewohnt (im Folgenden beispielhaft mit windows 7 und Firefox).

4.1.1 TrutzBrowse im Standardbetrieb

Neu in Ihrer Browserdarstellung erscheint oben rechts, halb verdeckt das TrutzBox^® Symbol. Hieran erkennen Sie, dass TrutzBrowse mit den Sicherheitseinstellungen aktiviert ist.

Bei Auslieferung sind diese auf "höchste Sicherheitsstufe" eingestellt.

Sie klicken auf das TrutzBox^® Symbol zum Öffnen des Security-Sliders, wenn

Sie wissen möchten, welche Aufrufe stattfanden, geblockt oder verändert wurden,
die Website nicht angezeigt werden kann bzw. unvollständig aufgebaut wird.

Mit Klick auf das TrutzBox^® Symbol erscheint folgende Darstellung:

Der Security-Slider(a.) kann vom Benutzer auf 10 Sicherheitsstufen eingestellt werden; von Level 1 (b.), der höchsten Sicherheitsstufe mit

den meisten Einschränkungen bis Level 10 (c.), der niedrigsten Sicherheitsstufe und ohne Beschränkung durch die TrutzBox^®.

LInks sind die HTTP-Aufrufe (d.) gelistet, die im Hintergrund - ohne aktives Zutun des Benutzers - zusätzlich zu der vom Benutzer aufgerufenen Webseite

(hier: www.krone.at) automatisch aufgerufen werden. Rechts erhalten Detailinformationen (e.) welche Header Informationen geblockt oder ersetzt wurden.

Mit Klick auf eine der links aufgeführten HTTP-Aufrufe erhalten Sie hierzu Zusatzinformationen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Setzen Sie einen Haken auf "Nur Blockierungen anzeigen" (f.); Sie erhalten folgende Darstellung:

Hier sehen Sie alle geblockten HTTP-Aufrufe (g.) und mit Detailinformationen (h.).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.1.2 TrutzBrowse für Experten

Die TrutzBox^® überwacht Web-Zugriffe und ist somit in der Lage, unerwünschten Datenverkehr zu unterbinden. Die TrutzBox^® unterscheidet dabei, ob ein Gerät oder ein Benutzer eine Webseite direkt aufruft, oder ob ein Web-Server – nach dem Ladevorgang der bewusst aufgerufenen Webseite weitere Webseiten kontaktiert und diese ohne Wissen des Nutzers und ohne dessen Zustimmung lädt.

Die TrutzBox^® bietet hierfür zwei verschiedene Grundfunktionen an:

1. TrutzContent:

Ein Content-Filter, der verhindert, dass ein Gerät oder ein Nutzer direkt eine bestimmte Webseite aufruft. Beispiele für ungewollte Aufrufe:

Ein Jugendlicher möchte eine Webseite mit jugendgefährdendem Inhalt laden.
Ein Internet-Gerät, ruft unbemerkt im Hintergrund eine Webseite auf, ohne dass ein Nutzer das willentlich angestoßen hat. Das können Fernseher, Waschmaschinen oder Spielekonsolen sein (falls sie mit dem Internet verbunden sind), oder sogar der Standard Internet-Browser des Benutzer PCs, der wiederum eigenständig z.B. Mozilla oder Google oder den Server eines Plugin-Anbieters kontaktiert.

Die TrutzBox^® prüft, ob der Kontakt zu einem solchen Server zulässig ist und blockt gegebenenfalls die Weiterleitung.

2. TrutzBrowse:

Ein Benutzer oder ein internetfähiges Gerät hat erlaubterweise eine Webseite aufgerufen. Beim Laden der Seite kontaktiert diese Webseite jedoch weitere Web-Server(oftmals kommerzielle Daten-Tracker), die evtl. an den Nutzerdaten interessiert sind. Die TrutzBox^® überwacht Aufrufe auf andere Web-Server, die während des Ladevorgangs der willentlich aufgerufenen Webseite indirekt ohne Wissen des Nutzers kontaktiert werden.

Um sowohl im Fall 1 (TrutzContent) als auch im Fall 2 (TrutzBrowse) festzustellen, ob eine Seite die gerade kontaktiert wird, „unerwünscht“ ist, gleicht die TrutzBox^® jede aufgerufene Webseite mit den ihr bekannten Webseiten (Filterlisten) ab. Comidio liefert ca. 110 Filterlisten, die 55 unterschiedliche Internet-Themengebiete abdecken. Diese Filterlisten werden regelmäßig aktualisiert. Der TrutzBox^® Administrator kann bei Bedarf auch eigene Filterlisten hinzufügen.

Vorgehensweise der TrutzBox^®:

Wenn ein Internet-Nutzer eine Webseite aufruft, dann prüft die TrutzContent Funktion zunächst, ob der PC und/oder der Nutzer, der diesen Webseitenaufruf angestoßen hat, diese Seite überhaupt aufrufen darf. Soll diese Webseite gemäß den Filterlisten blockiert werden, dann bekommt der Internet-Nutzer im Browser eine Fehlermeldung angezeigt.

Falls die Webseite aufgerufen werden darf, lässt die TrutzBox^® zwar die Daten vom Web-Server zum Browser passieren, aber sie überwacht jeden Aufruf weiterer Web-Server, die die Webseite selbstständig danach kontaktiert. Meist lädt eine Webseite weitere Inhalte von vielen anderen Web-Servern. Bei jedem Kontakt mit einem anderen Web-Server als dem ursprünglich aufgerufenen Web-Server, überprüft die TrutzBox^®, ob sich dieser später aufgerufene Web-Server in einer Filterlisten-Gruppe „TrutzBrowse“ befindet. Falls sie dort aufgeführt ist, wird die Verbindung zu diesem Server geblockt.

Somit werden Daten-Tracker-Aufrufe, die in den meisten Webseiten einprogrammiert wurden, unterbunden, und Daten-Tracker können das Nutzerverhalten nicht ausspionieren.

Bei jedem (erlaubten) Zugriff auf einen Web-Server werden vom Web-Browser über den HTTP-Header Informationen an den Web-Server gesandt (http-request-header). Ohne die TrutzBox^® würde der Browser diese angeforderten Daten dann an den Web-Server liefern. Das können sehr persönliche Daten sein, wie z.B. welche weiteren Seiten riefen Sie in der letzten Zeit auf, sind Sie gerade bei Facebook eingeloggt oder wie sieht Ihre PC/Browser Konfiguration genau aus, um Sie bei weiteren Aufrufen wiederzuerkennen. Mit dem HTTP-Header-Filter wird auch das Setzen und Abrufen von Cookies kontrolliert.

Die TrutzBox^® ist mit ihrer TrutzBrowse Funktion somit in der Lage, den gesamten HTTP Datenaustausch im Internet zu kontrollieren und soweit diese HTTP-Header-Daten nicht unbedingt benötigt werden, diese zu blockieren bzw. zu verfälschen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.1.3 Proxy Schalter zum Aktivieren/Deaktivieren der TrutzBox^® im Browser installieren

Wie bekannt, besteht die Möglichkeit, in den Browser Einstellungen durch Aktivieren bzw. Deaktivieren der "PAC" Datei, die TrutzBox^® Funktionalität "TrutzBrowse" ein- bzw. auszuschalten.

Wenn man sich diese "Mühen" ersparen möchte, kann man auch einen "Proxy Schalter" (in Form eines herunterzuladenden "Add-Ons" = Zusatzfunktion) im jeweiligen Browser installieren und dann bequem durch einfaches Betätigen bzw. Auswählen in der Browser Kopfzeile die TrutzBrowse Funktionalität ein- bzw. auszuschalten.

Folgend werden die Installationen von zwei Proxy Schaltern gezeigt:

für Browser "Firefox": Add-On „Proxy Selector“ und
für Browser "Chrome": Add-On „Proxy SwitchyOmega“.

Selbstverständlich können auch andere Proxy Schalter implementiert und genutzt werden.

4.1.3.1 Proxy Schalter für Browser "Firefox"

Wenn das Add-On „Proxy Selector“ implementiert ist, kann der Benutzer in der Kopf Zeile des Firefox Browsers ein Pull-Down Menü öffnen und auswählen:

zum Ausschalten: "Kein Proxy verwenden" -> danach ist TrutzBrowse für diesen Browser ausgeschaltet, oder
zum Einschalten: "TrutzBox" -> danach ist TrutzBrowse für diesen Browser eingeschaltet.

So können Sie das Add-On „Proxy Selector“ implementieren:

„Extras“ oder „Tools“ anklicken (1). „Add-ons“ anklicken (2).

Im Suchfeld „proxy switch“ eingeben (3). Die Lupe anklicken (4).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Add-on „Proxy Selector“ aussuchen (5) und „Install“ anklicken (6).

Add-on wird heruntergeladen (7).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

„Restart now“ anklicken (8).

PullDown Pfeil anklicken (9) und „Proxies verwalten“ anklicken (10).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

„Hinzufügen“ anklicken (11).

„TrutzBox“ eingeben (12). „Auto-detect proxy settings …“ anklicken (13). „http://trutzbox/api/proxi/pac“ eingeben (14). „OK“ anklicken (15).

"OK" anklicken (16).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Um TrutzBox^® als Proxy einzuschalten: PullDown Pfeil anklicken (17). „TrutzBox“ anklicken (18).

Um TrutzBox^® als Proxy auszuschalten: PullDown Pfeil anklicken (19). „Kein Proxy verwenden“ anklicken (20).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.1.3.2 Proxy Schalter für Browser "Chrome"

Wenn das Add-On „Proxy SwitchyOmega“ implementiert ist, kann der Benutzer in der Kopf Zeile des Chrome Browsers einen Button in Form eines Ringes betätigen und auswählen:

zum Einschalten: grauen Kreis anklicken. Ocker Kreis zeigt: TrutzBrowse ist eingeschaltet.
zum Ausschalten: ocker Kreis anklicken. Grauer Kreis zeigt: TrutzBrowse ist ausgeschaltet.

So können Sie das Add-On „Proxy SwitchyOmega“ implementieren:

Menüauswahl anklicken (1); „Weitere Tools“ anklicken (2). „Einstellungen“ anklicken (3).

„Mehr Erweiterungen herunterladen“ anklicken (4).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Im Suchfeld „switchy“ eingeben (5). „+ HINZUFÜGEN“ anklicken (6).

„Erweiterung hinzufügen“ anklicken (7).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Die Bestätigungsmeldung, dass der Switch hinzugefügt wurde.

„Skip guide“ anklicken (8).

„TrutzBox“ eingeben (09). „PAC Profile“ anklicken (10).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

„http://trutzbox/api/proxy/pac“ eingeben (11). „Download Profile Now“ anklicken (12). „Apply changes“ anklicken (13).

„Interface“ anklicken (14). „Quick Switch“ anklicken (15).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

„TrutzBox“ nach oben ziehen (16). „[Direct]“ nach oben ziehen (17). „Apply changes“ anklicken (18).

Zum Einschalten: grauen Kreis anklicken (19). Ocker Kreis zeigt: TrutzBrowse ist eingeschaltet.
Zum Ausschalten: ocker Kreis anklicken (20). Grauer Kreis zeigt: TrutzBrowse ist ausgeschaltet.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.2 Verschlüsseltes Mailen - TrutzMail

TrutzMail nutzen Sie entweder über

einen sofort nutzbaren Web-Mailer: http://trutzbox/mail (Roundcube),
Ihr gewohntes E-Mail-System (z.B. Outlook) oder

beide Wege.

4.2.1 Nutzung des Web-Mailer

Der Web-Mailer wird aufgerufen über https://trutzbox/mail.

Die Anmeldung erfolgt durch Eingabe von Benutzername und Passwort. Beide wurden vom Administrator entweder bei der Einrichtung oder danach angelegt.

EIngangs sehen Sie den Ordner "Posteingang".

Durch klicken auf den Schreibstift können Sie eine neue E-Mail erstellen.

Tragen Sie unter "An" den Adressaten ein. Da Sie in TrutzMail sind und verschlüsselt kommunizieren, muss der Adressat ebenfalls eine sichere E-Mail Adresse (endend mit "@comidio.email) besitzen.

Nach Fertigstellen des Inhalts (1.) klicken Siezum übertragen auf "Nachricht jetzt senden" (2.).

Die versandte Nachricht erscheint dann im Ordner "Gesendet".

Zum Beenden des Web-Mailers klicken Sie oben rechts auf "Abmelden".

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.2.2 Nutzung eines Mail-Client

Für die Nutzung Ihres TrutzBox^® Mail-Servers richten Sie diesen in Ihrem E-Mail-Client ein.

Name:	Eva Mustermann	frei wählbar, wird so angezeigt
E-Mail-Adresse:	eva.mustermann@comidio.email	vom Administrator vergebene E-Mail-Adresse
Kennwort:	*********	vom Administrator vergebenes Passwort
Kontotyp:	IMAP
Posteingangsserver:	trutzbox, port: 143, TLS
Postausgangsserver (SMTP):	trutzbox, port: 587, TLS

Die folgende Darstellung zeigt das Anlegen eines TrutzBox Accounts in einem E-Mail-Client am Beispiel von Microsoft Outlook. Starten Sie Outlook und klicken Sie oben links auf "Datei".

Klicken Sie auf "Informationen" und "Kontoeinstellungen" und klicken Sie auf das obere Feld "Kontoeinstellungen...".

Mit Klick auf "Neu" fügen Sie ein neues E-Mail-Konto hinzu.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "E-Mail-Konto" und auf "Weiter".

Geben Sie die relevanten Daten ein (E-Mail-Adresse und Kennwort erhalten Sie vom Administrator.

TrutzMail unterstützt IMAP; klicken Sie daher bitte auf "POP oder IMAP".

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Wählen Sie für den Posteingangsserver "TLS" und für den Postausgangsserver "TLS" aus. Danach tragen Sie die jeweiligen Portnummern ein.

Mit Klick auf "Schließen" bestätigen Sie die erfolgreichen Tests.

Ihr neuangelegtes E-Mail-Konto erscheint jetzt unter "Kontoeinstellungen".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

4.3 Jugendschutz - TrutzContent

Die TrutzBox^® überwacht Web-Zugriffe und ist somit in der Lage, unerwünschten Datenverkehr zu unterbinden. Die TrutzBox^® unterscheidet dabei, ob ein Gerät oder ein Benutzer eine Webseite direkt aufruft, oder ob ein Web-Server – nach dem Ladevorgang der bewusst aufgerufenen Webseite weitere Webseiten kontaktiert und diese ohne Wissen des Nutzers und ohne dessen Zustimmung lädt.

Die TrutzBox^® bietet hierfür zwei verschiedene Grundfunktionen an:

1. TrutzContent:

Ein Content-Filter, der verhindert, dass ein Gerät oder ein Nutzer direkt eine bestimmte Webseite aufruft. Beispiele für ungewollte Aufrufe:

Ein Jugendlicher möchte eine Webseite mit jugendgefährdendem Inhalt laden.
Ein Internet-Gerät, ruft unbemerkt im Hintergrund eine Webseite auf, ohne dass ein Nutzer das willentlich angestoßen hat, im Hintergrund eine Webseite aufruft. Das können Fernseher, Waschmaschinen oder Spielekonsolen sein (falls sie mit dem Internet verbunden sind), oder sogar der Standard Internet-Browser des Benutzer PCs, der wiederum eigenständig z.B. Mozilla oder Google oder den Server eines Plugin-Anbieters kontaktiert.

Die TrutzBox^® prüft, ob der Kontakt zu einem solchen Server zulässig ist und blockt gegebenenfalls die Weiterleitung.

4.4 Firewall & Virenschutz - TrutzBase

4.5 TrutzBox^® Updates

Die Qualität des Schutzes durch die TrutzBox^® hängt maßgeblich von der Aktualität der Software bezüglich Funktionen und Daten ab. Diese ist nur dann gewährleistet, wenn die TrutzBox^® die regelmäßigen und automatischen Updates erfährt.

TrutzService, die Comidio Serviceleistungen zur TrutzBox^®, enthalten folgende Update-Leistungen:

TrutzBrowse: Updates für Header-Ergänzungen, Slider-Voreinstellungen und Blacklists,
TrutzMail: Updates der Empfänger-Zertifikate,
TrutzContent: Updates für Filterlisten,
TrutzBase: Signaturen und Updates für Virenscanner und
TrutzBox^® Software: Fehlerbeseitigungen, Sicherheits-Updates und kleinere funktionelle Erweiterungen.

All diese Leistungen sind im TrutzBox^® Servicepaket enthalten.

Die Updates erfogen teils regelmäßig (z.B. Virenscanner-Updates), teils bei Bedarf (z.B. Sicherheits-Updates). Größere Updates laufen in den frühen Morgenstungen (gegen 04:00 Uhr), damit sie den Benutzer nicht stören,

Daher ist es nicht nur sinnvoll, die TrutzBox^® für den E-Mail Austausch ständig eingeschaltet zu lassen, sondern auch notwendig für die Durchführung der Updates.

5 Administrieren der TrutzBox^® (für TrutzBox^® Administrator)

Die TrutzBox^®wird seitens Comidio mit alltagstauglichen Sicherheitseinstellungen ausgeliefert, sodass auch unerfahrene Benutzer sofort geschützt und spurenlos mailen und surfen können.

Einrichten von zusätzlichen E-Mail-Adressen sowie die Administration der TrutzBox^®erfolgt durch den Adminstrator, also diejenige Person, die auch die Ersteinrichtung der TrutzBox^®bei der Inbetriebnahme durchgeführt hat.

Der Administrator kann, muss aber nicht, eine Vielfalt von Funktionsparametern an eigene Bedarfe anpassen.

Sie können die TrutzBox^® Benutzeroberfläche an jedem angeschlossenen Computer öffnen.

Öffnen Sie einen Internet-Browser.
Geben Sie „http://trutzbox“ in die Adresszeile ein.

Es erscheint folgendes Eingabefenster.

Beim Anmelden wird für den Administrator das entsprechende Passwort (bei der Einrichtung durch den Administrator festgelegt) abgefragt.

Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Nach korrekter Passworteingabe erscheint die Einstiegsseite der TrutzBox^® Benutzeroberfläche mit der Bezeichnung „TrutzBox^®Übersicht“.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.1 TrutzBox^®Übersicht

Hier wird eine Übersicht der Leistungsparameter der TrutzBox^®dargestellt.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.2 Accounts

Hier werden Benutzerkonten (Accounts) eingerichtet, verwaltet und gelöscht sowie Passwörter geändert.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.2.1 Benutzer verwalten

Beim Erstaufruf erscheint die erste angelegte E-Mail-Adresse.
Hier können weitere Benutzer mit und ohne E-Mail-Adresse angelegt werden.
Benutzer z.B. Jugendliche, die personalsierte Zugriffsrechte zum Surfen, aber keine Mail-Erlaubnis erhalten sollen, werden ohne E-Mail-Adresse eingerichtet.

Über "Benutzer hinzufügen" können neue Benutzer hinzugefügt werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Setzen Sie hier bereits das Häkchen Fernzugriff entsprechend der Anleitung (s. Kapitel Fernzugriff / VPN).
Mit Klick auf einen Benutzernamen öffnet sich ein Detailfenster. Hier kann mit Klick auf "Passwort ändern" das Passwort geändert werden.
Mit Klick auf "Benutzer löschen" kann der Benutzer gelöscht werden.
Mit Klick auf "Testen" wird eine Test TrutzMail an den jeweiligen Benutzer geschickt.
Mit abermaligem Klick auf den Benutzernamen wird das Detailfenster wieder geschlossen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Nutzung des Web-Mailer (in diesem Handbuch)
-> Nutzung eines Mail-Client (in diesem Handbuch)

5.2.2 Neuen Benutzer hinzufügen

Hier können weitere Benutzer mit E-Mail-Adressen angelegt werden.
Bei der Passwort-Eingabe wird die Passwort-Stärke angezeigt.
Rot = schwaches Passwort (unsicher)
Grün = starkes Passwort (sicher)

Zum Abbruch des Vorgangs klicken Sie auf "Schließen".
Zum Übernehmen der Angaben klicken Sie auf "Neuen Benutzer zufügen".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Sollen Benutzer z.B. Jugendliche, personalsierte Zugriffsrechte zum Surfen, aber keine Mail-Erlaubnis erhalten, achten Sie darauf, dass bei "Als TrutzMail Adresse registrieren" kein Häkchen gesetzt ist bzw. das Häkchen entfernt wird.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.2.3 Passwort ändern

Hier kann für den registrierten Benutzer das Passwort geändert werden.

5.2.4 Benutzer löschen

Hier können Benutzer gelöscht werden.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3 TrutzBox^® Filter

TrutzBox^® Filter Funktionen werden aufgerufen, indem man z.B. von der "TrutzBox^® Übersicht" Seite aus im Navigationsmenü am linken Rand den Menüpunkt TrutzBox^® Filter anklickt, um danach einen der Untermenüpunkte

Status
Benutzer-Konfigurieren
Benutzergruppen
Filterlisten
TrutzBrowse

auszuwählen.

5.3.1 Status

Die TrutzBox bietet für den Adminstrator umfangreiche Funktionen um die Internet-Kommunikation von Browser und sonstigen Apps zu kontrollieren. Der Menüpunkt TrutzBox Filter -> Status zeigt die Kommunikation für das Gerät, das gerade verwendet wird. Über weitere Tabs kann hier auch die Kommunikation anderer Geräte abgerufen werden.

Durch Anklicken des blauen Pfeils neben der Uhrzeit wird ein Menü aktiviert, das es erlaubt, für diesen Link den Security-Slider-Level zu ändern. Das ist vor allem für nicht-Browser Apps nützlich, die keinen Security-Slider anzeigen können.
Die farblich gekennzeichneten Ziffern zeigen die für diesen Zugriff gesetzte Slider-Position, somit den Security-Level.
Die Symbole links neben der Slider-Stellung zeigen den Proxy-Status. Ausrufezeichen auf rotem Quadrat bedeutet, dass Tracker gefunden und gestoppt wurden.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3.2 Filter-Konfigurieren

Hier werden Geräte konfiguriert, Benutzerrechte verwaltet und der Security-Slider eingerichtet.

Im Bedarfsfall wird hier das Root Zertifikat (für Browser- oder E-Mail-Nutzung)durch Klicken auf "Root Zertifikat herunterladen" auf das physisch genutzte Gerät heruntergeladen.

In dieser Ansicht ist das aktive Gerät automatisch geöffnet, und es können ihm Benlutzergruppen sowie Ausnahmen zugeordnet werden. Hier wird auch für das aktivierte Gerät (blau unterlegt) die Nutzung des Tor-Netzwerks ein- bzw. ausgeschaltet. Über den Menüpunkt „Tor-Netzwerk verwenden“ kann die Pseudonymisierung der IP-Adresse aktiviert werden. Allerdings ist hierbei zu beachten, dass manche Web-Server bei der Benutzung von Tor zusätzliche Probleme bereiten können. Um weitere, angezeigte Geräte zu konfigurieren, bitte auf das jeweilige Gerät (Name oder IP-Adresse) klicken und wie oben beschrieben verfahren. Ist der Button "Unbekannte Nutzer blockieren" nicht abgehakt, gelten die Einstellungen für das Gerät, und eine Benutzeranmeldung ist nicht erforderlich. Ist der Button "Unbekannte Nutzer blockieren" abgehakt, gelten die Einstellungen für den einzelnen Benutzer, und er muss sich an diesem Gerät mit seiner TrutzMail Adresse und dem dazugehörigen Passwort anmelden (siehe Accounts/Benutzer verwalten).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
Der Administrator ist in der Lage, für angeschlossene Geräte oder einzelne Nutzer den Browser-Zugriff auf bestimmte Web-Inhalte zu blockieren, die zuvor unter "Benutzergruppen Konfigurieren" als Blacklist (was soll verboten werden) bzw. Whitelist (was soll als Ausnahme erlaubt werden) übernommen oder definiert wurde. Damit können Eltern ungeeignete Inhalte für Kinder oder Jugendliche sperren. So ist es auch möglich, den Zugriff von Smart Devices, die selbst keinen Internet-Browser haben (Haushaltsgeräte, Uhren, Fitness-Armbänder...), auf vordefinierten Web-Adressen (Domains oder URLs) einzuschränken. Ebenso sind für „Smart Home“ Geräte besondere Zugriffsrechte einstellbar. Über den Menüpunkt „Tor Netzwerk verwenden“ kann die Pseudonymisierung der IP-Adresse aktiviert werden, indem dieses Gerät bei TrutzBrowse das Tor-Netzwerk verwendet. Allerdings ist hierbei zu beachten, dass manche Web-Server bei der Benutzung von Tor zusätzliche Probleme bereiten können.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier wird dem einzelnen Benutzer die für ihn relevante Benutzergruppe zugeordnet.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier sind Default Werte des Security-Sliders eingestellt, die der Administrator bedarfsgerecht anpasssen kann. Hier können auch Host-Namen verwaltet werden, die nicht über den Browser aufgerufen werden können (z.B. TV-Gerät).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3.3 Benutzergruppen konfigurieren

Der Administrator ist in der Lage, für angeschlossene Geräte oder einzelne Nutzer den Browser-Zugriff auf bestimmte Web-Inhalte zu blockieren. Damit können Eltern ungeeignete Inhalte für Kinder oder Jugendliche sperren. So ist es auch möglich, den Zugriff von Smart Devices, die selbst keinen Internet-Browser haben (Haushaltsgeräte, Uhren, Fitness-Armbänder...), auf vordefinierten Web-Adressen (Domains oder URLs) einzuschränken.

Im Menü "Benutzer-Konfigurieren" werden vorhandene Benutzergruppen verwaltet, neue angelegt und Filterlisten den Benutzergruppen zugeordnet.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3.4 Filterlisten

Unter dem Menüpunkt TrutzBox^® Filterlisten -> Trutz Filter verwalten kann der TrutzBox^® Administrator Filterlisten, die Internet-Domains oder Internet-URLs beinhalten, verwalten. Comidio liefert dazu ca. 110 Filterlisten, die 55 unterschiedliche Internet-Themengebiete beinhalten, aus. Diese Filterlisten werden von Comidio gepflegt, und die Updates werden in kurzen Zeitabständen auf die TrutzBoxen überspielt. Der Administrator ist mit diesem Menüpunkt in der Lage, diese von Comidio ausgelieferten Standardlisten einzusehen, sie zu durchsuchen und eigene, neue Black- und Whitelisten zu erstellen.

Die von der TrutzBox^® verwalteten Filterlisten finden sowohl bei TrutzBrowse (Pseudonymisierung und Tracker-Blockierung) als auch bei TrutzContent (Schutz vor ungeeigneten Webseiten) Verwendung:

In diesem TrutzBox^® Menü können neue Black- und Whitelisten angelegt werden (KLick auf "Neue Filter"), die dann sowohl bei TrutzBrowse als auch bei TrutzContent verwendet werden können. Dazu muss eine neu angelegte Black- oder Whiteliste allerdings zunächst unter TrutzContent oder TrutzBrowse entsprechend aktiviert werden. Bei einem automatischen Systemupdate durch Comidio werden nur Standard-TrutzBox Black- und Whitelisten angepasst. Die vom Administrator angelegten und verwalteten Listen werden dadurch nicht verändert.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3.5 TrutzBrowse

Mit der TrutzBox^® kann der TrutzBox^®-Administrator jedes internetfähige Gerät oder einen einzelnen Internet-Nutzer, individuell konfigurieren. Des Weiteren kann unter dem TrutzBox^® Filter-Menü (TrutzBox Filter/Filter-Konfigurieren) auch die Security-Slider Einstellung für jede Position angepasst werden. Sämtliche Einstellungen wirken sich auf alle Geräte und Benutzer der TrutzBox^® aus. Es ist nicht möglich TrutzBrowse Einstellungen pro Benutzer oder Gerät unterschiedlich zu konfigurieren. Es ist lediglich möglich, für eine Webseite die TrutzBrowse Filter zu variieren indem der Anwender für diese Webseite den Security-Slider wie gewünscht verstellt. Diese Einstellung für eine Webseite wird gespeichert und wirkt sich auf alle TrutzBox Anwender aus.
Für jede Position des Security-Sliders kann durch „Aufklappen“ des „+“-Symbols, die Beschreibung der Slider-Position, die HTTP-Requests und HTTP-Response-Headers, Cookies und Domain-Blocker-Listen angepasst werden:
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Comidio hat nach vielen Tests eine Voreinstellung (Default) festgelegt, die allerdings vom Administrator der TrutzBox^® flexibel für seine Sicherheitsbedürfnisse verändert werden kann.

In dieser Voreinstellung gelten folgende 10 Sicherheitsstufen:

L1: Alle Filter aktiv
L2: Fester „Accept-Language“ Wert
L3: „From“ Wert erlaubt
L4: Cookies erlaubt
L5: Server-definierte Header erlaubt
L6: „Accept-Language“ Wert blockiert
L7: „User-Agent“ Wert erlaubt
L8: Daten-Tracker erlaubt
L9: Reserviert für zukünftige Erweiterungen
L10: keine Filter aktiv

Bei der Slider-Stellung L10 wird der TrutzBox^® Proxy komplett umgangen. Diese Sliderstellung macht Sinn z.B. bei Apps auf Android oder OSX, da diese i.d.R. gegen ein eigenes Zertifikat prüfen. Wenn der Slider auf L10 gestellt ist, und die Webseite neu geladen wird, wird wird kein TrutzBox^® Slider-Symbol angezeigt, da der Proxy nicht mehr aktiv ist.

In vier Rubriken können bei Bedarf durch Klick auf "+" die entsprechenden Kriterien individuell angepasst werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Im Menüpunkt "TrutzBox Filter -> TrutzBrowse / Filter-Konfigurieren" kann der Administrator die Security-Slider-Beschreibung für jeden Level anpassen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Diese Default Einstellung legt fest, welche HTTP-Request-Header-Daten durchgeleitet oder geblockt werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Diese Default Einstellung legt fest, welche HTTP-Response-Header-Daten durchgeleitet oder geblockt werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier können für jede Security-Slider-Stellung erweiterte Einstellungen vorgenommen werden.
Die per Default eingestellten Header-Filter basieren auf umfangreichen Comidio Tests. Diese Filter-Werte sind je nach Security-Slider-Stellung ein Kompromiss zwischen möglichst wenig Einschränkung der Funktionalität typischer Webseiten einerseits und Schutz der Privatsphäre andererseits.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Unter „Verwendete Filterlisten“ werden die Filterlisten aktiviert, die beim Browsen über die TrutzBox^® (TrutzBrowse) aktiv sein sollen. Standardmäßig sind keine Filterlisten zu Werbefirmen aktiviert; d.h. TrutzBrowse filtert keine Werbung in den angezeigten Webseiten heraus. Dies kann der TrutzBox^® Administrator aber an dieser Stelle aktivieren, indem er „adv_domain“ und „adv_url“ durch Haken setzen aktiviert.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.3.6 Statistiken

Die zwei Listen zeigen die Top 100 der am meisten verwendeten (und damit geblockten!) Tracker und die Top 100 Webseiten mit der höchster (und damit geblockten!)Trackeranzahl und zwar seit dem letzten Zurücksetzen. Durch Drücken auf "Zurücksetzen" wird die Statistik auf 0 gesetzt und startet aufs Neue.

Durch Anklicken eines blauen Pfeils in der 1. Liste werden die Webseiten aufgelistet, auf denen dieser Tracker vertreten sind bzw. durch die TrutzBox geblockt wurden. Durch Anklicken eines blauen Pfeils in der 2. Liste werden die Tracker aufgelistet, die auf diesen Webseiten gesetzt sind bzw. durch die TrutzBox geblockt wurden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.4 TrutzMail

TrutzMail Funktionen werden aufgerufen, indem man z.B. von der "TrutzBox^® Übersicht" Seite aus im Navigationsmenü am linken Rand den Menüpunkt TrutzMail anklickt, um danach einen der drei Untermenüpunkte

Status
Logs
Webmail

auszuwählen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.4.1 Status

Hier kann der TrutzMail Status eingesehen werden.

Diese Seite wird nur dann benötigt, wenn der Mail-Client eine Fehlermeldung zeigt, oder E-Mails entweder nicht empfangen oder nicht gesendet werden können.

Eine E-Mail kann "hängen bleiben", also nicht gesandt werden, wenn z.B. keine Internetverbindung besteht, ein Prozess nicht läuft oder ein Problem mit Zertifikaten besteht.

Rechts oben befindet sich der Button "Mail Schlüssel erneuern". Diesen anklicken, wenn ein Kommunikationspartner auf seiner TrutzBox eine E-Mail-Adresse gelöscht und unter selben Namen erneut angelegt hat. In diesem Fall ist auf "meiner" TrutzBox^® ein veraltetes Zertifikat. Durch Anklicken auf "Mail Schlüssel erneuern" werden alle gespeicherten Zertifikate gelöscht. Bei der nächsten Kommunikationsanfrage von einer anderen TrutzBox^® werden die entsprechenden Zertifikate auf "meiner" TrutzBox^® automatisch vom Comidio Server erneuert und die Kommunikationspartner können wie gewohnt E-Mails austauschen. Diesen Button können Sie jederzeit betätigen; die Funktionalität der TrutzBox ^® wird nicht beeinträchtigt.

Im oberen Bereich werden die Zustände von 2 Prozessen beschrieben, die hierüber auch neugestartet werden können:

"SMTP": grün zeigt an, dass das Senden von E-Mails vom Mail-Client (z.B. Outlook) und Mail-Server TrutzMail funktioniert, und
"IMAP": grün zeigt an, dass das Empfangen vom E-Mails vom Mail-Server TrutzMail zum Mail-Client (z.B. Outlook)funktioniert.

Im Falle roter Anzeige ist das jeweils rechts daneben befindliche Kreispfeil-Zeichen für "Service neu starten" zu betätigen.

Darunter wird eine gegebenenfalls vorhandene Warteschlange (Mail Queue) mit einzelnen E-Mails und deren Stati angezeigt.

Je angezeigter E-Mail können 3 Buttons genutzt werden:

"jetzt senden": die Versendung dieser E-Mail wird erneut angestoßen;
"Anzeigen": zeigt Parameter und Inhalt der E-Mail detailliert dar:

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Mail löschen": bietet die Möglichkeit, diese E-Mail aus der Warteschlange zu entfernen:

TrutzMail Status zeigt an ob, und falls ja, welche sicheren E-Mails bisher nicht gesandt wurden; ggf. "jetzt senden" anklicken bzw. beim Adressaten nachfragen, ob er seine TrutzBox^® im Betrieb hat.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.4.2 Logs

Im Bedarfsfall wird Comidio Support Sie auffordern, Mail log durch Klick auf "Herunterladen" auf Ihren PC zu laden, um die Dateien anschließend an support@comidio.de zu mailen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.4.3 Webmail

Hier können Sie per Webmail direkt auf TrutzMail zugreifen. Generelle Informationen zu TrutzMail siehe Kapitel "Nutzung der TrutzBox -> Verschlüsseltes Mailen - TrutzMail". Als Benutzer können Sie TrutzMail direkt über https://trutzbox/mail aufrufen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.5 Netzwerk

5.5.1 Status

Hier werden mit der TrutzBox verbundenen Geräte angezeigt, sowie der Status der einzelnen Netzwerkschnittstellen. -> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.5.2 Fernzugriff

Nach Anlegen einer DynDNS-Domain (Details zur Einrichtung des Fernzugriffs siehe "Fernzugriff / VPN") wird der entsprechende Domain-Name hier eingetragen und das Häkchen bei "Fernzugriff aktivieren" gesetzt. Danach wird automatisch eine TrutzMail mit Zeritifikat und weiteren Anweisungen an die TrutzMail Adresse gesendet.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.5.3 WLAN

Hier sind die WLAN Einstellungen aufgelistet und können im Bedarfsfall angepasst werden (z.B. Passwortänderung).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.6 System

5.6.1 System-Updates und -Reset

Im Bedarfsfall wird Comidio Support Sie auffordern, Update-Log durch Klick auf "Update-Log herunterladen" auf Ihren PC zu laden, um die Datei anschließend an support@comidio.de zu mailen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier kann eine Sicherungskopie der Filter-Konfiguration erstellt und bei Bedarf wieder aktiviert werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Hier kann die TrutzBox auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden.
'ACHTUNG:' Schritt 1 & 2 müssen ZUVOR durchgeführt werden! Das Zurücksetzen geschieht chronologisch folgendermaßen:

Löschen eines eventuell schon heruntergeladenen Zertifikats mit dem Namen "trutzbox.cer" im Ordner „Downloads“.
Löschen eines eventuell schon heruntergeladenen Zertifikats mit dem Namen „TrutzBox“ im Browser.
Klick auf "Auf Werkseinstellung zurücksetzen"
Ca. 12 Minuten warten (Löschen und Vorbereiten des Neustarts; nach 11 Minuten erlöscht die letzte LED an der Frontseite der TrutzBox^®).
Stromversorgung (DC 12V)von TrutzBox^® (Rückseite) entfernen.
Prüfen, dass TrutzBox^® mittels Netzwerkkabel mit Internet Router (z.B. FRITZ!Box) verbunden ist.
Prüfen, dass USB-WLAN-Adapter mittels USB-Kabel mit TrutzBox^® verbunden ist.
Ca. 1 Minute warten.
Stromversorgung (DC 12V) erneut an TrutzBox^® (Rückseite) anschließen.
Ca. 10 Minuten warten (TrutzBox^® fährt hoch).
Über Browser http://trutzbox aufrufen und Setup nach Setup-Anleitung durchführen.
Gemäß Wiki Handbuch (3.3.1) TrutzBox^® Zertifikat von TrutzBox^® auf PC laden.
Gemäß Wiki Handbuch (3.3.2) TrutzBox^® Zertifikat von PC in Browser importieren und bestätigen.
TrutzBox^® Zertifikat nach Aufforderung durch E-Mail Client herunterladen und bestätigen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Sofern bei der Einrichtung die Quellpakete beibehalten wurden, können sie hier nachträglich gelöscht werden.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.6.2 Debug

Im Bedarfsfall wird Comidio Support Sie auffordern, die entsprechenden Debug Parameter einzustellen. Diese Funktion unbedingt nur auf Aufforderung hin ausführen, da bei unsachgemäßer Nutzung große Datenmengen auflaufen, die den Normalbetrieb der TrutzBox^® stören können.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.6.3 Logs

Im Bedarfsfall wird Comidio Support Sie auffordern, die entsprechenden Filterdaten zu aktivieren. Diese Funktion unbedingt nur auf Aufforderung hin ausführen, da bei unsachgemäßer Nutzung große Datenmengen auflaufen, die den Normalbetrieb der TrutzBox^® stören können.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.6.4 Ein-/Ausschalten

Es können Situationen eintreten, bei denen ein Herunterfahren und anschließendes Wiederhochfahren der TrutzBox^® sinnvoll ist.

In einem solchen Fall kann es ein paar Minuten dauern, bis angeschlossene Geräte, z.B. PCs, den Namen "trutzbox" auflösen können. Insofern kann es ein paar Minuten dauern, bis der Zugriff auf "http://trutzbox" funktioniert.

Die selbe Verzögerung kann eintreten, wenn nicht die TrutzBox^® sondern ein an der TrutzBox^® angeschlossener PC (Microsoft oder Apple) wieder hochgefahren wurde.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.6.5 Erweiterte Einstellungen

Ausschließlich für Webmin Experten!!! Die Anmeldung erfolgt mit Benutzername "admin" und dem bei der Einrichtung vergebenen TrutzBox Administrator Passwort.

5.6.6 Rechtliche Hinweise

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

5.7 Fernzugriff / VPN

Dyn DNS Service anmelden
Dyn DNS Daten in Internet Router eintragen
In TrutzBox „Fernzugriff“ aktivieren
VPN-Client auf Mobilgerät herunterladen
E-Mail Zertifikats-Anhang in VPN-Client importieren
In VPN Client VPN-Verbindung ein- und ausschalten

5.7.1 Dyn DNS Service anmelden

6 TrutzBox^® Zertifikate und Anschlussmöglichkeiten

6.1 Zertifikate

Wenn Sie das Zertifikat nicht den Browsern und dem Mail-System bekanntgeben, werden Sie bei jedem Öffnen zur Sicherheitsbestätigung aufgefordert.
Daher ist es empfehlenswert, das TrutzBox^® Zertifikat von der TrutzBox^® auf den PC herunterzuladen, um es anschließend in Browser und Mail-Programme zu importieren.

Herunterladen des TrutzBox^® Zertifikats von der TrutzBox^® auf das Gerät, auf welchem der Browser läuft.

Bei Boxen, die nach dem 12.10.2015 ausgeliefert werden, geschieht dies auf das Gerät, mit dem die Ersteinrichtung durchgeführt wird, automatisch. Nach der Einrichtung befindet sich das Zertifikat in denjenigem Ordnder, der im benutzten Browser als "Download-Ordner" (meistens "Downloads") benannt ist.

Bitte Fortfahren mit "3.3.2 TrutzBox® Zertifikat aktivieren in ..." wo die entsprechenden Browser-Importe beschrieben sind.

Bei Boxen, die vor dem 12.10.2015 ausgeliefert wurden, muss das Herunterladen durch den Benutzer erfolgen.

Das folgende Kapitel beschreibt den Ablauf detailliert.

6.1.1 Zertifikat von TrutzBox^® auf Gerät herunterladen

Rufen Sie im Browser das TAS (TrutzBox^® Administrations-System) auf mit „trutzbox“. Geben Sie das Administrator Passwort ein (1.) und klicken Sie auf "Anmelden" (2.).

Klicken Sie auf "TrutzBox Filter" (3.) -> "Benutzer konfigurieren" (4.) und auf den Button "Download Root Certificate" (5.).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Starten Sie das Herunterladen des Zertifikats.

Das Zertifikat wird in den Download-Bereich des PCs (7.) gespeichert. Abmelden erfolgt durch durch Klick auf „Logout“ (8.)

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Im 1. Schritt wurde das Zertifikat auf das Gerät gespeichert.

6.1.2 TrutzBox^® Zertifikat aktivieren in ...

Im 2. Schritt wird das Zertifikat vom PC in den jeweiligen Browser importiert.

Importieren Sie das TrutzBox^® Root-Zertifikat in jeden Browser auf jedem PC. Bei jedem Browser-Aufruf erzeugt die TrutzBox^® ein neues Zertifikat, welches dann vom Browser anerkannt wird.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.2.1 Mozilla Firefox (Microsoft Windows + Apple OS X; Zertifikat in Firefox)

Rufen Sie den Browser auf (im Beispiel Mozilla Firefox) und klicken Sie auf "Extras" (1.).

Klicken Sie auf „Erweitert“ (2.) -> Zertifikate“ (3.) und „Zertifikate anzeigen“ (4.).

Klicken Sie auf „Zertifizierungsstellen“ (5.) und auf „Importieren …“ (6.).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Gehen Sie jetzt in das Verzeichnis, in welches das Zertifikat heruntergeladen wurde. Im Standardfall ist dies das „Download“ Verzeichnis. Klicken Sie auf das Zertifikat (7.) und bestätigen Sie mit „Öffnen“ (8.).

Markieren Sie durch Anklicken die beiden oberen Boxen (9. + 10.) und bestätigen Sie „OK“ (11.).
Dadurch ist das Root-Zertifikat in den Browser geladen und alle von der TrutzBox^® temporär generierten Zertifikate werden automatisch durch den Browser anerkannt (ohne ständige Einzelabfrage).
Dieses „Zertifikat-in-den-Browser-laden“ muss einmalig für jeden Browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera) auf jedem angeschlossenen Gerät (z.B. Laptops, PCs) erfolgen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.2.2 Internet Explorer / Google Chrome (Microsoft Windows)

Das Zertifikat muss in die Browser "Internet Explorer" und "Google Chrome" nicht jeweils importiert werden:
durch das Importieren des TrutzBox^® Zertifikats vom Download-Verzeichnis in die Windows-Zertifikatsverwaltung steht das TrutzBox^® Zertifikat anschließend automatisch den Browsern Internet Explorer und Google Chrome zur Verfügung.
Dieses Kapitel beschreibt den Import des bereits von der TrutzBox^® heruntergeladenen Root-Zertifikats in die Windows-Zertifikatsverwaltung .

Stellen Sie fest, in welches Verzeichnis (üblicherweise "Downloads") das TrutzBox^® Zertifikat "trutzbox.cer" heruntergeladen (1) wurde.
Machen Sie einen Doppel-Klick auf die Datei "trutzbox.cer" (2).

Klicken Sie auf "Öffnen" der Datei.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Zertifikat installieren".

Klicken Sie auf "Weiter".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Wählen SIe "Alle Zertifikate in folgenden Speicher speichern".

Klicken Sie auf "Durchsuchen ...".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Wählen Sie den zweiten Ordner "Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen" aus (1).
Klicken Sie auf "OK".

Klicken Sie auf "Weiter".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Fertigstellen".

Klicken Sie auf "OK".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie abschließend auf "OK".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.2.3 Safari/ Google Chrome (Apple OS X; Zertifikat in Schlüsselbund)

Öffnen Sie den "Finder" und gehen Sie in das "Downloads"-Verzeichnis. Dort befindet sich das von der TrutzBox dorthin heruntergeladene Root-Zertifikat.

Machen Sie in Ihrem "Downloads"-Verzeichnis einen Doppel-Klick auf das TrutzBox Root-Zertifikat "trutzbox.cer". Das Programm zur Schlüsselbund Verwaltung öffnet sich.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Hinzufügen" anklicken.

Die "Schlüsselbundverwaltung" öffnet sich und zeigt das geladene Zertifikat "TrutzBox Root CA". Es ist mit einem rotem Symbol versehen (1), da es noch "nicht vertrauenswürdig" ist. Klicken Sie auf "TrutzBox Root CA" (2).
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Das Zertifikat "TrutzBox Root CA" (1) öffnet sich und zeigt die Warnung in rot: "Dieses Root-Zertifikat ist nicht vertrauenswürdig." Klicken Sie auf "Vertrauen" (2).

Durch Klick auf "System-Standards" öffnet sich ein Auswahlmenü (2). Klicken Sie auf "Immer vertrauen".
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Alle Anwendungen stehen auf "Immer vertrauen".
Danach können Sie das Fenster schließen und müssen ggf. noch die Änderung mit Ihrem MAC Systempasswort bestätigen. Dann können Sie den Schlüsselbund schließen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.2.4 iOS Smartphone/Tablet: Browser Safari unter Apple iOS

Zertifikat laden am Beispiel iPhone.

"trutzbox" im Browser eingeben und ...
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... auf "Öffnen" klicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

... auf "Öffnen" klicken.

Auf "Fortfahren" klicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Auf "Vertrauen" klicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

TrutzBox Administrator Passwort eingeben ...

und auf "Anmelden" klicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Die Menü-Auswahl anklicken ...

... und 3. Menüpunkt (= TrutzBox Filter) anlicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Filter-Konfigurieren" anklicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Download Root Certificate" anklicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Installieren" anklicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Sofern gefragt, persönlichen Code eingeben.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Installieren" anklicken.

"Installieren" anklicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Fertig" anklicken.

Gegebenenfalls zum Abmelden "Benutzer Logout" anklicken.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.2.5 Android Smartphone/Tablet: Standard Browser unter Google Android

Zertifikat laden am Beispiel Chrome-Browser. Je nach Android Gerät können sich die Screens leicht unterscheiden.

http://trutzbox unter Android aufrufen und auf "ERWEITERT" drücken.

Menüpunkt „WEITER ZU TRUTZBOX (UNSICHER)“ drücken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Passwort eingeben und auf „Anmelden“ drücken.

Menü aufklappen (oben links die drei Striche).

Drittes Menü (TrutzBox Filter) drücken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Zweites Menü "Benutzer Konfigurieren" drücken.

„Download Root Certificate“ auswählen.

Damit wird das Zertifikat auf dem Andorid Device gespeichert.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
Jetzt in Android zu "Einstellungen" wechseln ... und "Sicherheit" auswählen ...

... herunterscrollen und ...

... „von Speicher installieren“ auswählen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Dort den Namen "TrutzBox" für das Zertifikat vergeben, und danach „VPN und Apps“ aufklappen.

"WLAN" auswählen und zum Abschluss "OK" wählen.
-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.1.3 Zertifikat von PC in Mail-System (Bsp. Microsoft Outlook unter Windows) importieren

Wenn eine „Internetsicherheitswarnung“ gezeigt wird, installieren Sie das TrutzBox^® Zertifikat.

Klicken Sie auf "Zertifikat anzeigen".

Klicken Sie auf "Zertifikat installieren ..." (1.) und bestätigen Sie (2.).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Weiter".

Belassen Sie die Markierung auf "Zertifikatspeicher automatisch auswählen" (1.) und klicken Sie auf "Weiter" (2.).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Fertig stellen".

Klicken Sie zum Beantworten der Frage auf "Ja".

Mit Klick auf "OK" beenden Sie den erfolgreichen Import.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.2 Gerät mit TrutzBox^® verbinden

Annahme: die TrutzBox^® wurde per Netzwerkkabel mit dem Internet-Router verbunden (rote Verbindung in folgender Abbildung).

Es gibt prinzipiell zwei Möglichkeiten, Geräte mit der TrutzBox^® zu verbinden:

PC 1 ist mit dem Internet-Router per WLAN oder Netzwerkkabel (gelb gestrichelt) verbunden.
PC 2 ist mit der TrutzBox^® per WLAN oder Netzwerkkabel (grün gestrichelt) verbunden.

Fall 1:	Damit der Internetverkehr (Surfen) über die TrutzBox^® erfolgt, muss im jeweiligen Browser des PCs die TrutzBox^® als Proxy (= Stellvertreter, quasi "Türsteher") eingetragen sein. Der Eintrag muss für jeden Browser separat erfolgen. Dieser Modus wird "Proxy-Modus" genannt.
Fall 2:	Der gesamte Internetverkehr (Surfen) geht automatisch über die TrutzBox^®. Dieser Modus wird "Transparent-Modus" genannt.

In beiden Fällen kontrolliert die TrutzBox^® sowohl die ein- wie auch ausgehende Internetkommunikation.

Ziel ist, möglichst viele oder alle Geräte im Heimnetzwerk direkt über die TrutzBox^® anzuschließen (also im "Transparent-Modus").
Es ist ratsam, diesen Zustand schrittweise zu erreichen.
Daher sollte man zu Beginn "klen" starten und im "Proxy-Modus" Erfahrung sammeln.

Man kann auch bewusst in einem Browser (z.B. Firefox) im Proxy-Modus surfen während man parallel dazu in einem zweiten Browser (z.B. Chrome) ungeschützt surft. So kann man z.B. verfolgen, welchen Einfluss der Security-Slider in verschiedenen Positionen gegenüber einem ungeschützten Zugriff bietet (z.B. Auswirkungen auf gezeigte Werbeangebote).

Hat man im Proxy-Modus ausreichend Erafhrung gesammelt, kann man nach und nach Geräte im Transparent-Modus verbinden, indem man die Geräte direkt per WLAN (oder Netzwerkkabel) an die TrutzBox® anschließt.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.2.1 TrutzBox^® als Proxy (Proxy-Modus) einrichten in ...

Damit der Benutzer nicht jedesmal Namens- und Porteinstellungen vornehmen muss, bietet Comidio eine sogenannte "Proxy-Konfigurations-URL".
Diese lautet: "http://trutzbox/api/proxy/pac"
Die folgenden Abschnitte beschreiben, wie im jeweiligen Browser die Proxy-Konfigurations-URL konfiguriert wird. Ist sie einmal eingegeben, „merkt“ der Browser sie sich und der Browser geht dann durch die TrutzBox kontrolliert ins Internet. Sie können dann später einfach die TrutzBox-Nutzung durch jeweiliges Anklicken von

"Kein Proxy" und
"Automatische Proxy-Konfigurations-URL" oder "Skript für automatische Konfiguration verwenden"

einfach ein- und ausschalten.

6.2.1.1 Windows PC: Browser Mozilla Firefox unter Microsoft Windows 7

Öffnen Sie den Browser.

Klicken Sie auf "Extras" und "Einstellungen".

Klicken Sie auf "Erweitert".

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Klicken Sie auf "Netzwerk" und "Einstellungen".

Klicken Sie auf "Automatische Proxy-Konfigurations-URL", geben Sie "http://trutzbox/api/proxy/pac" ein und bestätigen Sie mit OK".

Jetzt ist die TrutzBox^® als Proxy eingetragen und schützt zwischen Internet-Router und PC.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.2.1.2 Windows PC: Browser Google Chrome unter Microsoft Windows 7

Im aufgerufenen Chrome-Browser Auswahl (1) und "Einstellungen" (2) anklicken.

Bis ganz unten scrollen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"Erweiterte Einstellungen anzeigen" anklicken.

Nach unten scrollen, bis "Netzwerk" erscheint. Auf "Proxy-Einstellungen ändern" klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Auf "LAN-Einstellungen" klicken.

Haken setzen bei "Skript für automatische Konfiguration verwenden" und Adresse "http://trutzbox/api/proxy/pac" eingeben. Zur Bestätigung "OK" klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

"OK" bestätigen..

Zum Testen neuen Tab öffnen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Zum Beispiel "Google" öffnen.

Oben rechts in der Ecke erscheint die TrutzBurg. Dies zeigt, dass die TrutzBox aktiv ist.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.2.1.3 (Windows PC: Browser Internet Explorer unter Microsoft Windows 7)

6.2.1.4 Apple Mac: Browser Safari unter Apple iOS

Klicken Sie unter iOS auf -> Systemeinstellungen –> Netzwerk und -> WLAN.
Klicken Sie auf "Proxies" (1) und aktivieren Sie dort unter Zu konfigurierendes Protokoll: "Autom. Proxy-Konfiguration" (2).
Tragen Sie rechts in das URL Feld "http://trutzbox/api/proxy/pac" (3) ein.
Checken bzw. setzen Sie das Häkchen bei "Passiven FTP-Modus (PASV) verwenden" (4).
Bestätigen Sie durch Klicken auf "OK" (5).

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

6.2.1.5 Apple Mac: Browser Firefox unter Apple iOS

6.2.1.6 iOS Smartphone/Tablet: Browser Safari unter Apple iOS

Auf "Einstellungen" klicken.

Auf "WLAN" klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Auf "i" der WLAN-Verbindung des aktiven Internet-Routers klicken.

Nach unten scrollen und im Bereich "HTTP-PROXY" auf "Autom." klicken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Im Eingabefeld "URL" (1.) die Adresse "http://trutzbox/api/proxy/pac" eingeben und mit Klick auf "WLAN" (2.) Eingabe bestätigen.

"Einstellungen" durch Drücken des Menü-Knopfs verlassen.

Zum Testen z.B. in Safari (Browser) "bild.de" aufrufen.

Nach dem Aufbau der Seite ist im rechten oberen Eck die "TrutzBurg" zu sehen, ein Zeichen dafür, dass die TrutzBox aktiv ist.

Um Informationen zur aktuellen Tracker-Situation bezüglich dieser Webseite zu erhalten, auf die "TrutzBurg" klicken.

Auf der erscheinenden Seite "TrutzBox Sicherheitseinstellungen" werden alle durch den Seitenaufruf verursachten http-Aufrufe gezeigt.

Durch Klick auf "Nur Blockierungen anzeigen" ...

... werden alle geblockten Tracker-Domains angezeigt.

Durch Klick auf Schließen-Symbol (weißes "x" auf roter Kreisfläche) im rechten oberen Eck ...

wird wieder die ursprünglich aufgerufene Webseite angezeigt.

6.2.1.7 Android Smartphone/Tablet: Standard Browser unter Google Android

Proxy einrichten unter Android. Je nach Android Gerät können sich die Screens leicht unterscheiden.
In Android zu "Einstellungen" wechseln ...

... und "WLAN" auswählen.

Das ausgewählte WLAN (hier: "rhg_1") so lange gedrückt halten, bis ein neues Menü erscheint.

„Netzwerk ändern“ drücken.

Auf „Erweiterte Optionen“ drücken und dann „Proxy“ aufklappen.

„Autom. Proxy-Konfig.“ auswählen.

Unter "PAC-URL" eingeben: http://trutzbox/api/proxy/pac

Danach auf "SPEICHERN" klicken.

6.2.2 Gerät direkt per WLAN (oder LAN) mit TrutzBox^® verbinden (Transparent-Modus)

Verbinden Sie jetzt Ihren PC und ggf. andere internetfähige Endgeräte per kabelgebundenem Netzwerk (LAN) oder drahtlosem Netzwerk (WLAN) mit der TrutzBox^®.

WLAN Verbindung von PC-zu-Internet-Router auf PC-zu-TrutzBox^® umschalten:

Hierzu klicken Sie im Infobereich rechts auf der Taskleiste auf das WLAN-Symbol (1.). Bei der Auswahl der Drahtlosnetzwerkverbindungen klicken Sie (2.) auf Ihre TrutzBox^® SSID (bei der Einrichtung unter 4.6 vergebener WLAN-Name). Danach "Verbinden" (3.) anklicken und im dann erscheinenden Fenster das WLAN-Passwort eingeben (4.). MIt Klick auf "OK" (5.) erscheint die Bestätigung (6.).

Von nun an nutzen Sie TrutzBrowse, TrutzContent und TrutzBase.

7 Comidio Kundenbereich (-> für Benutzer)

7.1 Registrier- und Bestell-Ablauf

Damit ein Interessent am Support Forum teilnehmen, eine Bestellung aufgeben oder seinen Account (= sein Benutzerkonto) verwalten kann, muss er sich auf der Comidio Website registrieren.

Dabei vergibt er ein Passwort und gibt seine Kontaktdaten ein.

Nach erfolgter Registrierung loggt er sich lediglich mit E-Mail Adresse und Passwort ein und kann dann sein Benutzerkonto (seinen Account) verwalten.

7.1.1 Registrieren

Zum Registrieren klicken Sie in der oberen Menü-Leiste auf "Login / Register".

Haben Sie noch keinen Account eingerichtet, also auch noch kein Passwort zum Einloggen, so folgen SIe erst- und einmalig den rechten Weg "Neues Kundenkonto anlegen".

Dort geben SIe Ihre bereits vorhandene E-Mail Adresse und ein (frei zu wählendes) Passwort ein. Dann bestätigen Sie die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und klicken auf "Neues Kundenkonto anlegen".

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Registrieren

Sofern Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind, geben Sie nur die Rechnungsadresse ein.

Sind diese verschieden, geben Sie bitte beide Adressen ein.

Wählen Sie bitte Geschlecht aus und geben Sie hier Vor- und Zunamen und ggf. den Firmennamen ein.

Scrollen Sie dann nach unten.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Registrieren

Geben Sie hier bitte Adresse und ggf. Telefonnummer ein und klicken SIe auf "Adresse speichern".

Sie erhalten nun die Bestätigung "Adresse erfolgreich geändert" und können, falls notwendig, eine Lieferadresse eingeben.

Sobald in der oberen Menü-Leiste "Logout" zu sehen ist, wissen Sie, dass Sie eingeloggt sind, und sich durch Anklicken dieses Buttons outloggen (= abmelden) können.

Sie können aber auch eingeloggt (= angemeldet) bleiben, um z.B. eine Bestellung zu initialisieren.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Registrieren

7.1.2 Bestellen

Klicken Sie hierzu im Hauptmenü auf "Shop".

Sie erhalten auf der Seite "Shop Info" einen Überblick über das TrutzBox^® Angebot.

Scrollen Sie nach unten, um alle Informationen zu sehen.

Begeben Sie sich dann durch Anklicken von "Zum Shop" in den eigentlichen Shop.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Klicken Sie auf "Ausführung wählen", um die Farboptionen gezeigt zu bekommen.

Klicken Sie auf zunächst auf den Pulldown Pfeil und klicken Sie danach auf Ihre Farbauswahl.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Klicken Sie auf den Aufwärtspfeil, um die gewünschte Anzahl zu erhöhen, bzw. auf den Abwärtspfeil, um sie zu reduzieren.

Wenn die Anzahl stimmt, klicken Sie auf "in den Warenkorb", damit Ihre Auswahl nach Farbe und Anzahl im Warenkorb gespeichert wird.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Sie erhalten die Erfolgsmeldung: "... wurde erfolgreich Ihrem Warenkorb hinzugefügt."

Falls weitere, z.B. andersfarbige TrutzBoxen hinzugekauft werden sollen, so kann der Einkauf durch Anklicken von "Weiter einkaufen" fortgesetzt werden.

Ist die Auswahl aktuell vollständig, so klicken Sie bitte auf "Weiter zur Kasse".

Bitte lesen Sie, ob die Angaben korrekt sind, und scrollen Sie nach unten.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Bitte lesen Sie, ob die Angaben korrekt sind, und scrollen Sie nach unten.

Durch Häkchen setzen akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Leistungsbeschreibungen, die Preise und die Datenschutzhinweise.

Sind die eingegeben Daten ok, klicken Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen".

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Nun erhalten SIe eine Bestell-Bestätigung, die nochmals alle relevanten Informationen auflistet.

Wenn Sie nach unten scrollen, können Sie durch Anklicken von "Drucken" ein PDF Ihrer Bestellung erzeugen.

Das PDF können Sie abspeichern und bei Bedarf ausdrucken.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)
-> Bestellen

Sie erhalten jetzt die Bestellbestätigung per E-Mail. Nun ist der Bestellprozess abgeschlossen. Sofern Sie keinen Bedarf haben, in Ihrem Account Bereich weiter zu verweilen, können Sie sich durch Anklicken von "Logout" abmelden.

Wenn Sie - nach der Registrierung - erneut in Ihren Accout-Bereich möchten, reicht ab jetzt die Eingabe von E-Mail Adresse und Passwort aus.

8 Zugänge und Passwörter

Zum Betrieb und zur Nutzung der TrutzBox^® werden folgende Zugänge und Passworte chronologisch benutzt:

Registrierung auf Website (für Erwerb TrutzBox^®) Aufruf: comidio.de -> Login / Register (https://comidio.de/mein-konto)

Name	Passwort
existierende E-Mail Adresse des Interessenten / Kunden	vergibt Nutzer durch Eingabe

Zweck:

dient der Authentifizierung des Nutzers,
wird nach einmaliger Registrierung für Zugang („Login“) zu Kunden-Account benötigt.

Einrichtung der TrutzBox^® Aufruf: http://trutzbox

Name	Passwort
„admin“; wird von TrutzBox® automatisch angelegt	vergibt Nutzer durch Eingabe

Zweck:

dient der Authentifizierung des TrutzBox^® Administrators,
wird vom Administrator zur späteren Administration der TrutzBox® benötigt.

Name	Passwort
TrutzKennung (dem Dokument „TrutzLegitimierung“ zu entnehmen)	TrutzSchlüssel (dem Dokument „TrutzLegitimierung“ zu entnehmen)

Zweck:

dient der Authentifizierung der TrutzBox^®Rechte und TrutzMail Services,
wird nur bei der Einrichtung (und falls notwendig, bei Werkreset) der TrutzBox^® benötigt.

Verwaltung der TrutzBox^® (z.B. E-Mail Adresse anlegen) Aufruf: http://trutzbox

Name	Passwort
(nicht erforderlich; ist automatisch „admin“)	Bei Einrichtung der TrutzBox^® festgelegtes Passwort

Zweck:

dient der Authentifizierung des TrutzBox^® Administrators,
wird vom Administrator zur Administration der TrutzBox^® benötigt.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs) Verwaltung des Comidio Accounts Aufruf: comidio.de -> Login / Register (https://comidio.de/mein-konto)

Name	Passwort
Bei Registrierung (durch Interessenten) benutzte E-Mail Adresse	Bei Registrierung (durch Interessenten) festgelegtes Passwort

Zweck:

dient der Authentifizierung des Nutzers,
wird nach einmaliger Registrierung für Zugang („Login“) zu Kunden-Account benötigt.

9 Was tun, wenn ... ?

… der Browser und/oder das Mail-Programm ein Problem mit dem Zertifikat meldet?	Das ist normal. Importieren Sie das TrutzBox^® Zertifikat in den Browser und in das Mail-Programm. Laden Sie über die Benutzeroberfläche der TrutzBox (https://trutzbox/#mail/status) das TrutzBox^® Zertifikat herunter.
… in TrutzBrowse der Security-Slider nicht mehr sichtbar ist?	Gehen Sie in der Benutzeroberfläche der TrutzBox^® zu TrutzBox Filter -> Status (https://trutzbox/#browser/status). Klicken Sie rechts unter TrutzBrowse Status das relevante Gerät an und setzen Sie einen Haken bei „Nur im Browser aufgerufene Seiten anzeigen“. Klicken Sie auf die Website, bei der der Security-Slider nicht mehr angezeigt wird. Nun erscheint das TrutzBox^® Symbol wieder und Sie können den Security-Slider individuell zurückziehen.
… die TrutzMail Nachricht in der Outbox hängen bleibt d.h. der Empfänger die TrutzMail nicht erhält?	Gehen Sie zu TrutzMail -> Status (https://trutzbox/#mail/status). Checken Sie ob TrutzMail, SMTP, IMAP jeweils einen grünen Haken vorweisen = in Ordnung sind. Falls nicht, starten Sie neu und drücken Sie hierfür auf die rechtsstehenden runden Pfeile. Achtung: dieser Neustart kann einige Zeit dauern. Die Mail kann also einige Zeit in der Mail Queue verbleiben. Sollte sie dennoch nach einiger Zeit nicht ausgeliefert worden sein, dann vergewissern Sie sich, dass die TrutzBox^® des Empfängers aktiv ist, der Port 5888 (auf dem DSL-Router z.B. FRITZ!Box)nicht geöffnet ist oder der Empfänger aufgrund von Werksreset, Austausch der TrutzBox^® etc. ein neues Zertifikat erhalten hat. In diesem Fall gehen Sie zu TrutzBox^® Übersicht -> TrutzMail -> Status und klicken Sie oben rechts „Mail-Schlüssel erneuern“ an.
… das User-Interface (UI) nicht mehr erreichbar ist.	Vergewissern Sie sich, dass auf dem DSL-Router (z.B. FRITZ!Box) im Heimnetz die TrutzBox® unter Geräte und Benutzer aufgeführt ist. Ansonsten können Sie auch Ihre internetfähiges Gerät (z.B. PC), den DSL-Router (z.B. FRITZ!Box) und die TrutzBox^® neu booten. Ist die TrutzBox^® auch über die IP-Adresse nicht erreichbar, dann versuchen Sie die „traditionelle“ Methode = Stecker raus, einige Minuten warten, Stecker wieder einstecken und die TrutzBox^® wieder hochfahren.

10 Unterstützung bei Fehleranalyse

Zur Fehleranalyse oder zur Optimierung von TrutzBox^®-Einstellungen kann es hilfreich sein, wenn sich Comidio Support ein "Bild" von der aktuellen Situation der TrutzBox^® beim Kunden machen kann.
Hierzu kann es sein, dass Comidio den Kunden bittet, Informationen über Zustände und Einstellungen festzuhalten und an Comidio zu übertragen.

10.1 Screenshot von TrutzBox^® Übersichtsseite mailen

Wenn Comidio Sie auffordert, einen Screenshot der Übersichtsseite zu mailen, bitte folgendermaßen vorgehen.

"trutzbox" aufrufen, automatisch wird die Seite "TrutzBox Übersicht" gezeigt. Speziell die Auslastung des Festspeichers ist interessant (1),
Screenshot der Seite "TrutzBox Übersicht" machen,
Screenshot an support@comidio.de mailen.

10.2 TrutzMail Logdateien mailen

Wenn Comidio Sie auffordert, die TrutzMail Logdateien ("TrutzMail log" und "Mail log") zu mailen, bitte folgendermaßen vorgehen.

"trutzbox" aufrufen und auf "TrutzMail" klicken (1),
"Logs" anklicken (2) und
auf "Herunterladen" klicken (3).

Nach dem Herunterladen erscheint unten links ein Dateisymbol und der Name der Datei "trutzmail.log".
Durch Doppelklick auf den Dateinamen öffnet sich ein Editorfenster mit der Logdatei.

auf "Datei" klicken (1),
auf "Speichern unter ..." klicken (2) und die Logdatei "trutzmail.log" auf dem PC abspeichern.
Ebenso mit der Logdatei "Mail log" verfahren.

Abschließend bitte Logdateien "trutzmail.log" und "mail.log" an support@comidio.de mailen.

10.3 Übergroße Dateien ermitteln

Wenn Comidio Sie auffordert, eine Dateigrößenermittlung durchzuführen, bitte folgendermaßen vorgehen.

"trutzbox" aufrufen und auf "System" klicken (1),
"Erweiterte Einstellungen" anklicken (2).

Unter "Benutzername" "admin" eingeben (1) und
das Administrator Passwort eingeben (2) und
auf "Anmelden" klicken (3).

Unter "Lokaler Festplattenspeicher" werden benutzte und freie Festplattenkapazität gezeigt; im Beispiel: freier Speicher = ca. 11,9 MB - 3,4 MB = 8,5 MB (1),
"System" anklicken (2).

"Datei-Manager" anklicken.

"Java aktivieren" anklicken (1),
"Diesmal erlauben" anklicken (2).

"Ausführen" anklicken.

"Weiter" anklicken.

oberste Ordner-Ebene anklicken (1),
"Suchen" anklicken (2),
"Mehr als" anklicken (3),
"100 000 000" ohne Zwischenräume eingeben (4) und
"Jetzt suchen" anklicken (5).

im neuen Fenster werden Dateien über 100 MB aufgelistet; davon bitte einen Screenshot machen und an support@comidio.de mailen. Vielen Dank. (1),
Falls die Datei heruntergeladen werden soll bzw. kann, "Download" anklicken (2) und
abschließend auf "Abbrechen" klicken (3).

Auf "Abmelden" klicken.

Abschließend den Browser-Tab schließen.

11 zum Kompendium

Handbuch → Kompendium (Inhaltsverzeichnis)

Handbuch → Kompendium -> TrutzMail

Handbuch → Kompendium -> TrutzMail -> E-Mail Austausch

12 Ersteinrichtung 3.2 Vor-Version

12.1 TrutzBox^® Einrichtung

Verbinden Sie den Browser Ihres Computers mit der TrutzBox^®, indem Sie in die Adresszeile des Browsers „http://trutzbox“ eingeben.

Bis dato kennt Ihr Internet-Browser noch nicht die TrutzBox^® bzw. ihre Zertifikate. Durch die drei folgende Bestätigungen akzeptiert Ihr Internet-Browser

die TrutzBox^®.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Jetzt erfolgt die Ersteinrichtung der TrutzBox^®.

Einstiegseite bei Erstbenutzung

Wählen Sie die für Sie passende Sprache.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Selbsttest

Sobald zwei Häkchen bei „Selbsttest-Ergebnisse“ erscheinen, klicken Sie auf „Weiter“.

Falls nicht, überprüfen Sie bitte die Internet-Verbindung Ihres Internet-Routers.

Wenn Sie rechts den Rollbalken nach unten bewegen, können Sie die Detail-Ergebnisse sehen.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Administrator-Passwort setzen

Setzen Sie, als Administrator, hier ein von Ihnen gewähltes TrutzBox® Administrator-Passwort ein.

Hinweis: Später können Sie nach erfolgreicher Registrierung, entsprechend Ihrem Kontingent, als Administrator weitere Benutzer und E-Mail-Adressen einrichten.

TrutzBox^® registrieren

TrutzBox^® Kennung und TrutzBox^® Schlüssel entnehmen Sie der beigefügten TrutzLegitimierung.

Wichtig:

Bewahren Sie die TrutzLegitimierung getrennt von Ihrer TrutzBox® an einem sicheren Ort auf.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre hat Comidio diese Daten nicht gespeichert und kann daher keinen Ersatz liefern.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Erste TrutzMail Adresse anlegen

Tragen Sie unter „Ihr Name (optional)“ einen Namen ein, der im E-Mail-System angezeigt werden soll.

Tragen Sie unter „TrutzMail Adresse“ ein:

Beispiel für Privatperson: vorname.zuname
Beispiel für Firmenmitarbeiter: vorname.zuname.firma

Hieraus wird Ihre sichere TrutzMail Adresse gebildet.

Sie können Groß- und Kleinbuchstaben (keine Umlaute), Ziffern, Punkt und Bindestrich ohne Leerzeichen verwenden.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

-> Nutzung des Web-Mailer (in diesem Handbuch)

-> Nutzung eines Mail-Client (in diesem Handbuch)

WLAN einrichten

Geben Sie einen von Ihnen gewählten WLAN Namen (SSID) und WLAN Passwort (2x) ein.

Hinweis: als Namen (SSID) ein Pseudonym wählen, keinen Klarnamen, da als Drahtlosnetzwerkverbindung sichtbar.

Mit dieser TrutzBox^® SSID verbinden Sie die WLAN Geräte des Heimnetzwerks.

Zusammenfassung

Überprüfen Sie Ihre Angaben; für Korrekturen klicken Sie auf „Zurück“.

Danach klicken Sie auf „Ersteinrichtung starten“.

Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Minuten dauern kann.

Bestätigung der Einrichtung

Ihre TrutzBox^® ist nun eingerichtet.

Wichtig für die Erreichbarkeit Ihres Mailservers: die TrutzBox^® immer eingeschaltet lassen!

Klicken Sie zum Abschließen der Einrichtung auf "Weiter zur Administration".

Nach erfolgreichem Einrichten kommen Sie nun erstmals auf die Benutzeroberfläche der TrutzBox^®. Vor anderen Administrationstätigkeiten sollte zunächst das von der TrutzBox^® erzeugte Zertifikat von der TrutzBox^® heruntergeladen werden, damit es anschließend in Browser und Mail-System importiert werden kann.

-> Inhaltsverzeichnis (dieses Handbuchs)

Comidio β

TrutzBox Handbuch

Contents

1 Das Comidio Kompendium

2 Die TrutzBox®

3 Schnell-Einstieg (für TrutzBox® Administrator)

3.1 Inbetriebnahme der TrutzBox®

3.1.1 Vor Anschluss der TrutzBox®

3.1.1.1 Lieferumfang

3.1.1.2 Voraussetzung für die Inbetriebnahme

3.1.1.3 Sicherheit und Handhabung

3.1.1.4 Anschlüsse und Leuchtdioden

3.1.2 Anschließen der TrutzBox®

3.2 TrutzBox® Einrichtung

3.2.1 Teil I: Vorbereitung der Einrichtung

3.2.2 Teil IIa: Einrichtung mit Firefox

3.2.3 Teil IIb: Einrichtung mit Nicht-Firefox

3.2.4 Teil III: Fertigstellung der Einrichtung

4 Nutzung der TrutzBox® (-> Benutzer)

4.1 Spurenloses Surfen - TrutzBrowse

4.1.1 TrutzBrowse im Standardbetrieb

4.1.2 TrutzBrowse für Experten

4.1.3 Proxy Schalter zum Aktivieren/Deaktivieren der TrutzBox® im Browser installieren

4.1.3.1 Proxy Schalter für Browser "Firefox"

4.1.3.2 Proxy Schalter für Browser "Chrome"

4.2 Verschlüsseltes Mailen - TrutzMail

4.2.1 Nutzung des Web-Mailer

4.2.2 Nutzung eines Mail-Client

4.3 Jugendschutz - TrutzContent

4.4 Firewall & Virenschutz - TrutzBase

4.5 TrutzBox® Updates

5 Administrieren der TrutzBox® (für TrutzBox® Administrator)

5.1 TrutzBox® Übersicht

5.2 Accounts

5.2.1 Benutzer verwalten

5.2.2 Neuen Benutzer hinzufügen

5.2.3 Passwort ändern

5.2.4 Benutzer löschen

5.3 TrutzBox® Filter

5.3.1 Status

5.3.2 Filter-Konfigurieren

5.3.3 Benutzergruppen konfigurieren

5.3.4 Filterlisten

5.3.5 TrutzBrowse

5.3.6 Statistiken

5.4 TrutzMail

5.4.1 Status

5.4.2 Logs

5.4.3 Webmail

5.5 Netzwerk

5.5.1 Status

5.5.2 Fernzugriff

5.5.3 WLAN

5.6 System

5.6.1 System-Updates und -Reset

5.6.2 Debug

5.6.3 Logs

5.6.4 Ein-/Ausschalten

5.6.5 Erweiterte Einstellungen

5.6.6 Rechtliche Hinweise

5.7 Fernzugriff / VPN

5.7.1 Dyn DNS Service anmelden

5.7.2 In Internet Router Dyn DNS Daten und Portfreigabe eintragen

5.7.3 In TrutzBox „Fernzugriff“ aktivieren

5.7.4 VPN Client auf iPhone installieren

5.7.5 E-Mail Zertifikats-Anhang in VPN-Client importieren

6 TrutzBox® Zertifikate und Anschlussmöglichkeiten

6.1 Zertifikate

6.1.1 Zertifikat von TrutzBox® auf Gerät herunterladen

6.1.2 TrutzBox® Zertifikat aktivieren in ...

6.1.2.1 Mozilla Firefox (Microsoft Windows + Apple OS X; Zertifikat in Firefox)

6.1.2.2 Internet Explorer / Google Chrome (Microsoft Windows)

6.1.2.3 Safari/ Google Chrome (Apple OS X; Zertifikat in Schlüsselbund)

6.1.2.4 iOS Smartphone/Tablet: Browser Safari unter Apple iOS

6.1.2.5 Android Smartphone/Tablet: Standard Browser unter Google Android

6.1.3 Zertifikat von PC in Mail-System (Bsp. Microsoft Outlook unter Windows) importieren

6.2 Gerät mit TrutzBox® verbinden

6.2.1 TrutzBox® als Proxy (Proxy-Modus) einrichten in ...

6.2.1.1 Windows PC: Browser Mozilla Firefox unter Microsoft Windows 7

6.2.1.2 Windows PC: Browser Google Chrome unter Microsoft Windows 7

Comidio ^β

2 Die TrutzBox^®

3 Schnell-Einstieg (für TrutzBox^® Administrator)

3.1 Inbetriebnahme der TrutzBox^®

3.1.1 Vor Anschluss der TrutzBox^®

3.1.2 Anschließen der TrutzBox^®

3.2 TrutzBox^® Einrichtung

4 Nutzung der TrutzBox^® (-> Benutzer)

4.1.3 Proxy Schalter zum Aktivieren/Deaktivieren der TrutzBox^® im Browser installieren

4.5 TrutzBox^® Updates

5 Administrieren der TrutzBox^® (für TrutzBox^® Administrator)

5.1 TrutzBox^®Übersicht

5.3 TrutzBox^® Filter

6 TrutzBox^® Zertifikate und Anschlussmöglichkeiten

6.1.1 Zertifikat von TrutzBox^® auf Gerät herunterladen

6.1.2 TrutzBox^® Zertifikat aktivieren in ...

6.2 Gerät mit TrutzBox^® verbinden

6.2.1 TrutzBox^® als Proxy (Proxy-Modus) einrichten in ...

6.2.2 Gerät direkt per WLAN (oder LAN) mit TrutzBox^® verbinden (Transparent-Modus)

10.1 Screenshot von TrutzBox^® Übersichtsseite mailen

12.1 TrutzBox^® Einrichtung