#der SecuritySlider steht auf L10: das kann man dann unter „Slidereinstellungen“ sehen; Abhilfe: Administrator kann Slider-Level wieder auf Level 1-9 stellen.

#in ganz seltenen Fällen ist die aufgerufene Seite fehlerhaft programmiert, so dass der TrutzBox Proxy nicht in der Lage ist, das TrutzBox Logo anzuzeigen: erkennbar daran, dass Fall 1 und 2 nicht gegeben ist. In diesem Falle benötigen wir einen Link, um diesen Fall zu reproduzieren.

=== ... die E-Mail in der TrutzMail-Outbox hängen bleib ? ===

Vergewissern Sie sich, dass auf dem DSL-Router (z.B. FRITZ!Box) im Heimnetz die TrutzBox® unter Geräte und Benutzer aufgeführt ist. Ansonsten können Sie auch Ihre internetfähiges Gerät (z.B. PC), den DSL-Router (z.B. FRITZ!Box) und die TrutzBox^® neu booten. Ist die TrutzBox^® auch über die IP-Adresse nicht erreichbar, dann versuchen Sie die „traditionelle“ Methode = Stecker raus, einige Minuten warten, Stecker wieder einstecken und die TrutzBox^® wieder hochfahren.

== Unterstützung bei Fehleranalyse ==